1、OPPO手机黑屏状态下微信视频来电没声音若微信发送/接收语音电话异常，建议您按照以下方法尝试恢复 。
1、微信>我>设置>新消息提醒>接收语音和视频通话邀请通知，确认开关是否已关闭，如有关闭建议打开此开关
2、退出软件后重新登录
3、更新软件到最新版本尝试
4、重启手机进行尝试
5、更换帐号进行确认是否有此现象
6、对比参考机相同网络环境下查看是否有同样现象，如有此现象，建议更换网络使用或联系运营商处理
7、备份资料后卸载重新安装应用
8、恢复出厂设置
进行上述操作后依然无法正常使用，建议您携带购机发票、保修卡和手机前往当地OPPO官方服务中心处理 。
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2、苹果手机在黑屏时为什么微信不响打开手机选择设置，滑动设置界面到底部 。选择打开微信设置开启声音提醒选项即可，详细步骤：
工具／原料：
手机：iphone12
系统：ios14.4
1、打开手机选择设置 。
2、滑动设置界面到底部 。
3、选择打开微信 。
4、打开微信设置开启声音选项 。
5、开启声音提醒选项即可 。
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3、为什么在黑屏的时候,微信来了消息手机没有提醒?这是你的手机系统设置问题，你可能关了微信黑屏通知权限 ， 请看下图：
为什么在黑屏的时候，微信来了消息手机没有提醒？是因为微信没有开始新消息提醒，开始方法如下：
1、首先在手机操作界面找到微信程序，点击并打开 。
2、进入微信后 ， 打开右下角的我，方框内所示的 。
3、打开我后 ， 找到设置选项，点击并打开 。
4、打开设置后，会看到有个新消息提醒，点击打开 。
5、现在是关闭状态 ， 点击下图方框内的按钮就可以打开了 。在黑屏的时候，微信也会有提示声音的 。
黑屏大体说来是手机调用了某程序，而某程序没有被调用完整，手机因硬件或者软件的原因运行卡在了某个点上，也就是所称为死机或者程序未响应 。手机来消息时，一个死机的手机当然不会有提醒 。微信来了消息，手机也照样不会提醒 。答案供参考 。
这个是你的设置有问题 ， 意识你微信里的消息设置 ， 而是你手机里的消息是在微信里把你的消息提醒设置开通好了，然后再在手机里的消息进行选择 ， 到可以投到屏幕上就行了 。
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4、手机黑屏时候微信信息就没有提示了怎么办原因是你没有在微信里面开启“接收新消息通知”这一功能 。
解决方法如下：
1、打开“微信”，点击右下角“我”的图标 。
2、选择“设置” 。
3、在“设置”里面选择“新消息提醒” 。
4、在“新消息提醒”里面选择“接收新消息通知”，打开之后即使手机黑屏也能收到消息了 。
拓展资料
（1）微信（WeChat） 是腾讯公司于2011年1月21日推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序，由张小龙所带领的腾讯广州研发中心产品团队打造。微信支持跨通信运营商、跨操作系统平台通过网络快速发送免费（需消耗少量网络流量）语音短信、视频、图片和文字，同时 ， 也可以使用通过共享流媒体内容的资料和基于位置的社交插件“摇一摇”、“漂流瓶”、“朋友圈”、”公众平台“、”语音记事本“等服务插件 。
（2）截止到2016年第二季度，微信已经覆盖中国 94% 以上的智能手机 ， 月活跃用户达到 8.06亿，用户覆盖 200 多个国家、超过 20 种语言 。此外，各品牌的微信公众账号总数已经超过 800 万个，移动应用对接数量超过 85000 个，广告收入增至36.79亿人民币 ， 微信支付用户则达到了 4 亿左右 。
（3）微信提供公众平台、朋友圈、消息推送等功能，用户可以通过“摇一摇”、“搜索号码”、“附近的人”、扫二维码方式添加好友和关注公众平台，同时微信将内容分享给好友以及将用户看到的精彩内容分享到微信朋友圈 。
（资料来源：百度百科：微信）
原因是你没有在微信里面开启“接收新消息通知”这一功能 。解决方法如下：
1、打开“微信”，点击右下角“我”的图标 。
2、选择“设置” 。
3、在“设置”里面选择“新消息提醒” 。
4、在“新消息提醒”里面选择“接收新消息通知”，打开之后即使手机黑屏也能收到消息了 。
需要进行设置才可以 ， 具体如下：
打开微信 ， 点击我 > 设置 > 新消息提示，打开开关 。
在设置>WLAN>菜单>高级设置>在休眠状态下保持WLAN连接中选择始终； 非WLAN环境下打开手机移动数据，注：可能会导致待机时间缩短 。
设置>通知栏和状态栏>通知中心，选择微信，打开对应权限（横幅、锁屏、状态栏） 。
手如果管家>省电管理>（电池管理）>受保护应用>（受保护的后台应用）中勾选微信 。
如果手机中有360、腾讯手机管家等第三方的手机管家软件，可能会清理手机后台应用 ， 建议卸载 。
若是使用vivo手机，微信接收消息没有提示音：
1、进入微信–我–设置–新消息提醒–新消息系统通知–新消息通知–声音–选择提示音即可；
2、进入设置–声音（与振动）设置中查看是否调节了通知音量；
3、进入设置–通知与状态栏–应用通知管理–微信，查看是否开启了通知；
4、尝试卸载重新安装微信；
5、进入设置–系统管理/更多设置–备份与重置/恢复出厂设置-还原所有设置（操作前建议备份好手机重要数据） 。
在手机自带的手机管家中有加速优化选项，点击进入，在里面找到设置，点击进入，在里面找到受保护应用，在里面找到微信并勾选上，然后退出即可 。有的手机在设置中也有受保护的应用，设置同上 。这样你关闭屏幕之后微信也不会被加速掉 ， 就可以收到通知了 。
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5、为啥手机锁屏收不到微信消息提示声音?有两种可能，一是手机音量关闭了，只需要把音量打开（调高）就可以了 ， 二是关闭了提示音，这种情况则需要重新设置一下，具体的设置步骤如下：
手机型号：荣耀9x
微信版本：8.0.27
【微信黑屏时来消息没有声音怎么回事,OPPO手机黑屏状态下微信视频来电没声音】1、打开手机微信app，点击右下方的【我】 ， 再点击【设置】；
2、在设置页面点击【新消息通知】；
3、在设置页面把【接收新消息通知】和【接收语音和视通话邀请提醒】两个灰色按钮打开；
4、按钮打开变成绿色 。然后再点击这个页面中的【聊天界面中的新消息通知】；
5、如果【声音】这个按钮没打开（没打开是灰色的），把它打开变成绿色就可以了 。
这样手机锁屏后也可以正常接收到微信的新消息提示音了，方便我们第一时间知道别人给我们发了信息 。
可能是因为你关闭了【声音】所以收不到消息提示音 。接下来我就演示一下打开此功能的具体方法吧，希望能够帮助到你 。
（演示版本：微信8.0.32）
详细步骤如下：
1、打开微信后，首先点击右下角的【我】，然后点击【设置】
2、进入设置界面点击【新消息通知】
3、接着点击【聊天界面中的新消息通知】
4、然后打开【声音】的开关就可以了 。
若是使用vivo手机 ， 锁屏来微信消息不提示，不能及时得知微信来消息，别担心，可以按以下方法解决：1、进入设置–通知与状态栏–锁屏通知–打开“显示锁屏通知”–找到“微信”–打开“显示锁屏通知”开关；部分机型需进入设置–状态栏与通知–开启“在锁屏显示”；2、进入设置–通知与状态栏–应用通知管理/管理通知–微信–开启所有通知权限；3、进入微信–我–设置–新消息通知–开启“接收新消息提醒”和“接收语音和视频通话邀请提醒”；4、打开微信，进入多任务切换界面，下拉锁定；进入设置–应用与权限/更多设置–权限管理–权限–自启动–打开“微信”的开关；5、进入设置–系统管理/更多设置–备份与重置–还原所有设置（操作后设置选项会还原） 。若以上方法未能解决，可提前备份好手机数据，携带手机前往当地vivo客户服务中心检测处理 ， 客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP–我的―服务网点或者vivo官网网页版–下滑底部–服务支持–服务网点查询–选择省市进行查询客户服务中心地址 。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行 。
因为你锁屏了
