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11月20日消息，美国零售巨头亚马逊本周开始了其历史上规模最大的裁员行动，并将持续到2023年 。如今，裁员行动已经进行了一周 ， 它对亚马逊产生了怎样的影响 。美国主流网络媒体BI称，十多年来始终充当就业增长引擎的亚马逊突然停转，而痛苦的调整才刚刚开始 。
早在10月18日 ， 亚马逊创始人杰夫·贝索斯（Jeff Bezos）就在推特上发文表示，面对可能出现的经济衰退，企业应该“未雨绸缪” 。
BI获得的过去两个月亚马逊一系列内部消息显示，该公司经理们正努力找出表现不佳的员工，并利用绩效改善计划迫使他们离职 。9月下旬，一名合规经理指示同事：“请找出你认为表现最差的人，并在明天上午10点之前回复我 。”到10月中旬，该公司已经关闭或缩减了几个团队 ， 包括其机器人部门 。
不久之后 ， 亚马逊云计算部门AWS的一位高级经理下令停止招聘，并“尽快对你的团队成员进行评估” ， 他指的是让员工相互竞争，试图迫使排名最低的员工离职 。这位高管称：“我知道这个消息听起来让人喜忧参半，但我们需要快速招聘，并找出我们认为不适合我们增长雄心的几名员工 。”
第二天，亚马逊宣布冻结全公司招聘，但这似乎仍然不够 。11月15日，亚马逊开始了其历史上范围最广的企业裁员 。据报道 ， 它裁汰了大约1万个职位 。
就业引擎突然停转
十多年来，亚马逊始终是美国就业增长的强大引擎，建立了由数十万名员工运营的庞大仓库网络，同时推出了一系列雄心勃勃的项目，例如音频平台Amp、视频流媒体服务Luna、旅游部门Explore以及卫星互联网项目柯伊珀（Kuiper）等 。此外，亚马逊还在消费电子产品方面发力，推出了家用机器人Astro、健身跟踪腕带Halo以及儿童平板电脑Glow等产品 。
本周大裁员标志着这种令人难以置信的增长速度将被终结 。许多雄心勃勃的计划已经夭折，其他的也处于半死不活的状态 。疫情时期的网购热潮已经戛然而止，促使该公司转租了未使用的仓库空间 。数以百计的招聘人员离职 ， 表明招聘人数将持续下降 。
亚马逊大幅削减了多个Alexa团队的员工人数，包括那些致力于让Alexa听起来更像人类的团队，比如学习新技能，并更有创意地回答问题等 。亚马逊还对Luna团队进行了大幅裁员，并向美国和印度的招聘人员提供自愿买断（自愿离职）选择 。
本周晚些时候，亚马逊零售业务部门的员工得知，一旦假日购物季结束，他们也将面临被裁员的命运 。
高管震惊、员工质疑
从疯狂招人到大幅裁员这种突然的变化，似乎也让亚马逊的领导层感到震惊 。虽然亚马逊首席执行官安迪·贾西（Andy Jassy）证实裁员将持续到2023年，但在过去的一周里，高管们始终出人意料地保持沉默，几乎没有与员工分享任何具体裁员细节 。这让员工们不得不四处寻找任何有用的信息片段 。随着时间的推移，这种信息真空正引发更多焦虑、愤怒和对未来的怀疑 。
在《纽约时报》最初报道亚马逊计划裁员10000人后，该公司设备部门（包括Alexa以及Luna）的员工收到了与高管和人力资源部会面的神秘邀请 。在内部Slack频道和社交媒体上，员工们疯狂地询问，收到这种邀请是否意味着他们会被解雇 。一名员工问道：“这是我想的那样吗？”
截至美国当地时间周二上午，亚马逊员工们已经创建了专门的Slack频道，分享有关裁员的信息，并编制了可能受影响部门的名单 。同时 ， 他们也列出了可能会避免大规模裁员的团队的“安全名单” 。在缺乏领导层沟通的情况下 ， 该频道迅速发展到近2万名成员 。
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