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6月2日 华为常务董事、终端BG CEO余承东分享了自己处理弹窗广告的经验 。如果你的华为手机变“卡”,还不断跳出弹窗广告,删也删不掉,可能是手机上多了“流氓”软件 , 那么就可以按照以下方法解决 。
先把手机关机,同时按住音量上键和电源键,开机后就可以选择进入“安全模式”,在这个模式下,可以排查和卸载恶意软件 。
此外,余承东建议大家通过以下方法获取帮助和支持:1、拨打华为消费者服务热线950800访问华为官网或“我的华为”APP联系在线客服获取帮助;2、前往全国5000家华为华为授权体验店、2000家授权服务中心,有专人帮助大家免费清理恶意软件 。
【华为手机跳弹窗广告?余承东推荐解决方法】
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