「收割」本地商家，能助抖音上市一「币」之力吗? _团购

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「核心提示」
“免费”时代过去了，抖音一改此前对本地生活商家免佣金的策略，开始摸索抽佣的安全边界，而这或许只是开始。

作者 | 陈法善
编辑 | 周可
抖音终于要对本地生活商家抽佣了。
近日，抖音在巨量学官网发布《2022年生活服务软件服务费标准说明》（下称《服务费标准》），明确从6月1日起对本地生活商家收取交易佣金，分行业费率从2%-8%不等。对本地商家而言，抖音正式告别“免费”时代。
抖音入局本地生活已有一年半时间，为了培育市场，此前对商家免收交易佣金，仅收取0.6%的支付通道费。免佣金、流量大、市场蓝海成了抖音吸引本地商家合作的重要卖点。不过从GMV、细分业务类型看，抖音本地生活还远没有到跟美团、饿了么“掰手腕”的阶段。
属于追赶者的抖音，为何放弃免佣金战略？疫情反复，不少商家的线下经营陷入困境，在多地有序推进复工复产的关键时刻，抖音对商家收取交易佣金，是业务进入成熟期的水到渠成，还是迫于营收压力的不得已而为之？
1、抖音不再“免费”
过去，以佣金换市场一直是抖音抢占本地生活的基本策略。即通过免佣金吸引商家合作，并降低团购套餐价格，刺激C端用户使用习惯以抢占市场。
如今，《服务费标准》的实施意味着抖音本地生活策略出现重要调整。
《服务费标准》共列出9大行业收费标准，其中游玩行业费率最低，为2%；用户高频使用的餐饮、住宿行业费率分别为2.5%和4.5%；费率最高的是婚庆行业，为8% 。从行业角度看，这一费率并不算高。据悉，美团餐饮、美容、美发行业的佣金分别为8%、10%和6% 。

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抖音本地生活各细分类目佣金费率
抖音佣金将以“消费者实付金额+除商家自行补贴外的其他补贴金额”为基数，乘以各类目费率计算得出。
抖音本地生活客户经理刘涛称，佣金每月结算一次，符合条件的商家可返佣50% 。以餐饮行业为例， 2.5%的佣金里有0.6%属于支付通道费，无法减免，剩下的1.9%一般可向商家返佣0.95%，即符合条件的餐饮商家每月需向抖音支付1.55%的佣金，也就是每10000元GMV需要交给抖音155元。
“除了增加营收，抽佣也是为了加强商家管控，避免一些违规行为，比如刷单、客诉处理不当、乱挂团购、不给用户退款等。之前没有太重的惩罚，一般就是把团购下架了事。”刘涛说。
不同类目差异较大的费率也给了商家“钻漏子”的空间，通过“优化”团购内容描述，将高费率商品包装成低费率商品，从而降低运营成本。字节一位商业化客户经理对《豹变》表示，住宿的费率是4.5%，而餐饮只有2.5%，如果商家重点介绍团购套餐里的餐饮部分，顺带包含住宿的话，在费率上就有操作空间。
“比如挂团购链接时，后台需要填写商品信息。商家可以重点主打豪华自助晚餐，详细介绍菜品，只是含一晚住宿，这样就可以参照餐饮算佣金，并没有定的很死。”该客户经理表示。
此外，《服务费标准》试探市场的意味明显。上海一互联网营销从业人士向《豹变》指出，抖音一方面抽佣，一方面又默认月度返佣50%，SKA/KA商家签年框还有额外季度返佣，最高返100% 。“抖音也机灵，要慢慢收割。”该人士表示。