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来源:远川研究所
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疫情期间,小区团长成为了最受上海市民尊敬的人 。
据ShanghaiWOW统计 , 目前在全市 2600万人里,共有80万个团购团长,其中接近9成都是兼职型选手[1] 。
团购的普及也顺便带火了给帮团长做数据统计、物资分发的工具 。但目前使用率最高的团购工具却不是微信自带的群接龙 , 而是一个名叫快团团的小程序 。根据Wow Shanghai的统计,快团团在上海团购中使用占比高达6成[1] 。
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快团团在2020年疫情期间上线,当年就完成了100亿的交易额 , 并在2021年又翻了6倍以上 。上海疫情出现后 , 上海团长每天都在数以百倍地增长,日均开团50万以上 。
关于快团团的公开资料并不多,但还是顺藤摸瓜,牵出隐藏在它身后的拼多多 。
2020年后 , 拼多多接连推出了快团团和群买买两个私域运营工具,但奇怪的地方是,这两个工具的整个购买流程都在微信小程序完成,跟拼多多几乎毫无关系,甚至小程序本身都看不到什么拼多多的痕迹 。
这实际上有别于拼多多一直以来的策略:即通过”砍一刀“等魔性社交裂变,孜孜不倦地把微信流量导向拼多多APP,洗出了中国第二大电商巨头 。但快团团和群买买的动作,显然是把流量留在了微信里 。
那么问题来了:
【宇宙的尽头是团长,团长的背后是拼多多】1.京东送不到,为什么小区团购可以?
2.拼多多为什么不从微信薅流量了?
3.疫情之后 , 团长们的命运又会如何?
01物流决胜
快团团的快速增长 , 首先源于同行的拉跨 。社交媒体上对京东最多的诘问是: 为什么连小区团购都送得到,你们京东送不到?
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本质原因是不同平台的物流运转模式,导致了平台间的分化 。以京东为例,京东物流体系最大的特点是“以储代运”,即通过大数据 , 预先把商品运到靠近消费地的仓库里 。比如上海地区的商品,绝大部分都是从昆山的仓库发出的 。
在这个体系下,京东的快递往往只需要负责最后一公里,消费者在京东下单后,商品在距消费者最近的仓库出库,达到“次日达”的效果,这也是消费者选择京东的主要原因之一 。
平时京东在上海及其周边,拥有上百个大大小小的仓库 , 总的使用面积达到两百万平以上 。但疫情出现后,城际的运输被中断了,上海附近大量的仓库无法使用,只能本地的物流体系和跨城运输,这其实是京东不擅长的 。直到京东在上海建立临时保供仓,物流才开始恢复 。
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而叮咚买菜、每日优鲜这类生鲜平台,基本都有本地的供应商和直采基地,并在上海市内铺设大网格仓,实现了同城内的“自循环” 。这种模式放在平时是财务黑洞,但疫情期间跨城物流按下暂停键,生鲜电商瞬间成了高攀不起的顶流男神 。
而快团团的核心 , 则是把各类电商平台之外的分散资源聚合了起来 。快团团本身只是一款建立在微信生态里的商业工具,为团长提供快速发布团购、线上收单、收款等功能,将团长从数据统计的繁重工作中解放出来 。
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