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首先 , 三星自己方面最大的问题是 , 在中低端产品技不如人的情况下 , 还作死砍营销渠道 。 这恰好是三星自己的傲慢导致的 。 2013和2014年是4g的风口 , 那时三星的中低端产品就已经不如HOV了 。 在这种情况下三星还提出了要精于高端的营销策划 , 等于放弃了在中低端发力 。 并且三星在线下还调整了经销方案 , 这使得他和线下的渠道商们开始离心离德 。 华为OV的利润率比三星低那么多 , 一大原因就是当年为了打倒三星而让给渠道商的利润已经成了历史传统 。
三星手机型号太多 , 中低端型号体验很差 , 拉低三星口碑 。 三星高端体验还可以 , 但是高端维修太操心 , 现在手机基本上都摔外屏幕 , 摔内屏幕 , 三星高端换屏幕维修费动不动就1000多 。 即使去小店换比其他品牌维修费都贵一大截 。 主要是三星拆机麻烦 , 有风险 , 风险就是拆屏幕费时间 , 而且不熟练容易拆坏 , 拆坏了上千的损失只能师傅赔钱 。 三星后盖 , 前玻璃都极其容易掉漆 , 严重损害外观 , 拆了很多情况是外观无法保证 。 有些三星手机即使不拆 , 时间久了 , 后盖或者前玻璃也会自己掉漆 。 加上国产手机也做得越来越好 , 所以三星手机的尴尬局面就来了 。
三星和苹果在2013年之前都是定位为高端智能手机 , 只是那个时候苹果不支持中国移动的3G网络 , 三星算是捡了一个漏 。 2014年推出4G网 , 苹果开始支持移动4G , 结果很明显 , 很多移动客户选择苹果 , 三星的没落就此开始 。 当然 , 国产品牌也很争气 。
安卓机大同小异的各手机厂商 , 竞相压低自己的利润 , 低价走量 , 三星给人的感觉仍固执地坚持自己的品牌价值观 , 性价比上显然竞争不过对手小米华为等 , 因此流失大量客户群体 。 当然 , 在积累了用户群以后 , 小米华为也积极打造自己产品的生态系统 , 感觉小米做的比华为要好 。
三星的电子产品很长一段时间国内国际市场都很有竞争力的 , 更不要说手机出货量一度全球第一超过苹果 。 手机专利也很多 , 著名的三星和苹果互告专利侵权 。 敢定高价说明竞争对手的疲弱和自身技术水平的领先.三星的品牌路线和价格不符合中国 , 三星火时候 , 太过自我膨胀 , 将自己定义为高端手机 , 目空一切 , 强行与苹果比肩 , 什么都和苹果对比 , 价格也是 , 性价比极低 , 低端手机市场毫无竞争力 , 中端本来是很好的定位 , 但不走心 , 随后华为崛起 , 被替代 , 高端手机市场却难以与苹果争雄 。
国内收入低 , 高价手机销量都不行 。 三星中低端机器卖便宜又不挣钱 。 三星现在国内的销量少 , 但旗舰占比多 , 照样过得下去 。 小米华为卖的多 , 但旗舰销量并不多 。 去消费能力强的地方看看三星占比高不高 。 三星会在日韩美西欧等发达国家滋润的活下去 。 理论上没有谷歌服务的安卓手机使用体验大打折扣 , 三星在国内用不了谷歌服务 , rom本地化又很一般再加上高昂的价格 , 高端被苹果抢走 , 中低端被国产打败 , 自然日渐萎缩 , 但是从机器本身来说 , 除了苹果 , 三星是最优秀的 。
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