智能电视|谁在用你家的电视大赚特赚?( 二 )


事实也确实如此 , 没人看电视是事实 , 但是作为客厅的主要家装娱乐中心 , 智能电视的开通率却正在逐年提升 。 根据勾正数据显示 , 2021年上半年智能电视激活数增长5.5% , 接近2.7亿户 。 相比之下 , 传统有线电视正在遭受打击 , 用户流失现象持续发生 , 从2015年的2.39亿户逐步下降至2021年1.3亿户 。
一边是没人看电视 , 另一边是不断提高的智能电视开通率 。 两种矛盾的现象背后是 , 大屏的观影体验依然是家庭娱乐的主要场景 , 但是体验差 , 广告多却又在不断地劝退大多人看电视的兴趣 。
在知乎一个“数据显示 , 近五成老人找不到想看的电视节目 , 为什么智能电视的操作设计得这么复杂?”的问答下面 , 收获1.9万点赞的高赞回答道:“因为每多一步操作 , 就多一个页面显示广告 。 在我国 , 智能=更高效的广告投放 , 而不是更好的用户体验 。 ”
澎拜新闻曾统计市场在售的12个主要智能电视品牌 , 其中创维、海信、康佳、TCL、长虹、夏普、海尔等7个品牌的全部型号智能电视均标配开机广告 。 此外 , 小米电视仅有一款当时售价为4999元的电视没有开机广告 , 其余型号智能电视均带有15-30秒的开机广告 。
大多数广告无法设置取消或者一键跳过功能 , 消费者只能在看完15-30秒的广告后 , 才能进行下一步操作 。
有家电从业人士表示 , 不同于传统有线电视的广告整改 , 因为参与者少 , 没有联网性 , 产业链条简单 , 往往从内容点播源头就可以对广告数量进行整改 。 智能电视的广告整改 , 大多数主要以约谈相关硬件品牌厂商的方式进行约束 。
关于开机广告问题 , 2019 年 11 月 , 江苏省消保委曾依法约谈了小米、海信、创维、夏普、长虹、海尔、乐视等7家一线电视企业 , 参与约谈的7家企业均提交了整改回函 , 承诺按照要求有序整改 。
但是整改三年后 , 根据2021年11月人民网财经研究院发布的《2021年智能电视开关机广告调研报告》显示 , 超过90%的被调查者表示自家智能电视含有“开关机广告” , 没有开关机广告的仅为一成 。
不仅如此 , 根据整改内容 , 开机广告需要给予消费者知情权、选择权、以及公平交易权 。 但是根据报告显示 , 86%的厂商没有设置开关机广告的“一键取消/关闭按钮” , 85%的被调查者在使用时才发现有开关机广告 , 购买前已知晓的被调查者占比仅为10% 。
需要整改不只是智能电视 , 甚至客厅里有屏幕的智能设备几乎都有为客厅广告大爆炸随时贡献一份力量的潜力 。 比如2021年9月份 , 小米生态链品牌云米智能冰箱就曾因为在冰箱智能屏幕上推送广告被网友热议冲上热搜 。
虽然之后厂商表示致歉 , 但是一个可以肯定的事实是 , 得益于联网带来的智能性 , 客厅里的每一块屏幕都是硬件厂商潜在的广告屏设备 。
02 硬件厂商真想跟你交朋友?客厅广告大爆炸现象 , 一个常见的解释是:硬件不赚钱 , 服务赚点钱 。 这一小米在智能手机时代开创的“硬件+软件”双轮驱动模式 , 后来又被乐视活学活用在了智能电视硬件领域 , 并逐步走入每一个家庭客厅 。
因此在中国智能硬件的性价比背后 , 往往伴随着越来越多的广告 , 这一商业模式的逻辑合理性 , 使不少消费者甚至“PUA”自己——这么便宜还要啥自行车?但实际情况真的如此吗?

根据申港证券数据显示 , 以海信电视为例 , 在互联网电视入场拉动价格战期间 , 虽然其毛利率有所下滑至20%-16%之间 。 但是根据家电电视业务的平均毛利率来看 , 传统国产电视的头部品牌TCL、海信等平均毛利率都在15%上下 。

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