OPPO|2022手机推荐排行榜:国产阵营全面发力,品牌服务成关键因素

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什么手机值得购买?这绝对是玄学 , 每个人需求不一样答案也各不相同 , 但有时候跟着大多数人的选择走总是最稳妥的 。 比如不久前权威数据统计机构CHnbrand就公布了2022年消费者对各大品牌推荐指数的排行榜 , 其中苹果以34.0的得分高居榜首 , 紧随其后的是国产品牌华为、OPPO 。
苹果高居榜首并不让人意外 , 除了产品体验过硬 , 在售后方面苹果也一直算得上是行业翘楚 , 消费者买的放心 。 反而是同属于国际大品牌的三星 , 差一点跌出推荐排行榜TOP10 。 至于原因也不难理解 , 一个是国内售后网点较少 , 消费者的售后体验得不到保障 。 另外产品硬件配置虽然拉满 , 但有些本土化的功能做得不到位 , 用户往往需要付出更多的学习成本 。 当然最重要的是价格 , 三星手机惯有的首发价格偏高 , 后续跳水可能性高 , 这个推荐指数也不意外 。
(三星)
再看国产手机阵营 , 华为作为国内科技企业龙头 , 出色的产品体验在消费者口中一直为人津津乐道 。 另外在鸿蒙系统发布以来 , 很多旧机型也收到推送 , 同样能看出品牌对老用户的照顾 。 再加上内存升级、更实惠的更换屏幕和电池等服务 , 售后方面做得确实很到位 。 所以能受到广大消费者推荐也在情理之中 , 如果有购机打算的也可以考虑一下 。
(华为)
但其实作为该榜单中个又一个备受消费者推荐的品牌 , 紧随其后的OPPO更应该关注一下 , 毕竟提升了两个名次 。 除了越来越优秀的产品体验本身 , OPPO长久以来给人的印象都是一个注重线下的品牌 , 而线下是最容易吸粉的 。 尤其在近日 , OPPO针对Find X系列 , 推出了全新的同城取送服务 , 让用户的日常售后更加方便 。
没有人能保证手机永远不出问题 , 就算品质方面过硬 , 屏幕意外碎裂、机身磕碰划伤也不可避免 。 就算这些全都没有 , 手机贴膜也是所有人都需要的 。 在往常 , 用户几乎只能选择自己到官方线下门店解决 , 或者选择更费时间的线上寄修 , 用户售后体验会打一定的折扣 。 而现在OPPO推出了Find X系列同城取送服务 , 用户足不出户就会有骑手上门取手机 , 维修完毕由骑手负责送回 。
用户只需在OPPO服务小程序或我的OPPO APP中选择同城取送并下单 , 填好维修项目、联系人以及地址等信息 。 系统会自动匹配对应的客服中心及费用 , 下单成功后会有专门的骑手上门取件 。 在此之前用户记得做好数据备份 , 并开启维修空间 , 这样就不用担心数据丢失及泄漏了 。
手机到店后会享受到优先处理 , 以最快的速度解决问题 。 工程师检测完后会给用户电话告知处理方案及所需费用 , 用户在小程序上可以看到详细说明 , 确认支付就可以了 。 之后用户可以选择到店取机 , 也可以选择立即送达或预约送达时间 , 骑手会随时完成配送 , 最快4小时内完成 。
同城取送服务对用户来说包括高效方便、安全无忧以及省时省力等优势 , 对于时间不充裕的用户来说尤其适用 。 目前同城取送服务已经支持的机型包括OPPO Find X系列、Find X2系列、Find X3系列以及Find X5系列 , 而且Find X5系列用户在2022年9月1日前还可享受一次免费上门取送服务 。 目前 , 同城取送服务已经在全国46个城市开展 , 后续覆盖城市会越来越多 , 让更多用户获利 。

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