为了改变这一模式 ， 知乎继续将视频产品与功能进一步升级 。 2019年 ， 知乎在APP中加入了“视频回答”入口 ， 在相关的问题下会有相关的短视频流 ， 这样的改版 ， 让用户在知乎的主界面上也可以频繁看到短视频的出现 。
仅仅是让用户看到短视频是不够的 ， 短视频制作质量的好坏决定了用户的点击率和流量 。 2020年5月 ， 知乎为了招募更多的优质视频创作者 ， 推出了创作者招募计划 ， 提供了50亿曝光流量 ， 亿级涨粉资源等扶持计划 。 不仅仅如此 ， 知乎还鼓励用户自己创作短视频 ， 在同年10月 ， 知乎推出了视频专区 ， 上线了图文转视频等视频创作工具 。
2021年 ， 知乎发挥了自己的优势项目能力 ， 在10月份推出了图文与视频内容的联合创作模式 ， 并对平台的版本继续进行了改版 ， 在改版后的平台里 ， “视频”与“推荐”“热榜”一同成为了App三大一级栏目 。
这些年 ， 知乎对短视频情有独钟 ， 把短视频从一个不起眼的功能变成了推荐栏的主角 。 直到现在 ， 只要打开知乎 ， 无论是网页版还是App ， 也都不可避免的会刷到短视频 。
知乎大力推视频 ， 奇迹却没有发生 ， 因为数据会说话 。
两头不讨好
在知乎最新的财报中显示 ， 知乎视频月度平均视频上传量同比上涨211% ， 视频创作者人数同比上涨33% ， 视频消费用户在DAU（日均活跃用户数）中的渗透率超过45% 。
“但一直没有公布视频的绝对数量 ， 只强调增长幅度 。 ”有媒体发出这样的质疑 。
除了数据讳莫如深 ， 知乎视频上线的这几年 ， 不管是在用户端 ， 还是创作者端 ， 表示反感的声音都越来越强 。
在“如何看待知乎推荐越来越多的视频？”的问题下 ， 有270条回答 ， “不适合”是多数回答的中心思想 。 在多数用户看来 ， 知乎做视频 ， 与其“高质量文字问答平台”的定位不符 。
脉脉上一位互联网大厂员工更是直言：“知乎根本不懂核心人群的画像 ， 来你知乎就是看文字型内容的 ， 段子、故事、硬核还有建政 。 结果你硬是要推广视频 ， 我们要看视频的话 ， 去B站抖音不香么？你知乎有什么内容资源优势？”
知乎答主林大路也有类似看法：“知乎的优点完全在文字上 ， 可以辅以长视频对苍白的文字做解读 ， 用大量资源来鼓励创作者 。 而不是看别人做什么 ， 自己就做什么 。 ”
除了与平台早期积累的用户心智不符之外 ， 视频内容本身的低质、低俗 ， 也是知乎用户反感的主要原因 。
比如 ， 知乎平台推荐的许多视频内容 ， 给人的感觉只是为了做视频而做视频 ， 本质上并没太多增量价值 ， 反而增加了用户信息获取的成本 。 一位用户吐槽道：“明明可以直接上文案的 ， 为什么一定要视频！！？文字 ， 我可以先走马观花一遍确认内容是否感兴趣 。 现在 ， 我根本来不及看完整段视频！”甚至有用户喊话：“警告各位我关注的大V ， 你们再发视频 ， 我就取关你们 ， 谢谢！”
大量低俗视频被频繁推送至首页 ， 则进一步拉低了平台的调性 。 一位知乎用户称：“你要做视频就做 ， 大势所趋也可以理解 。 但能不能坚持高质量的定位 ， 把流量集中在干货视频内容上？不要满首页推荐那些露大腿跳舞、搞笑、出乖露丑的视频？”
与此同时 ， 在知乎2020年开始大举扶持视频创作者的同时 ， 许多图文内容创作者的权益却被“误伤” 。 网络作家“流浪的蛤蟆”曾在2021年发布回答来控诉知乎：“文字版回答被降权重 ， 至少几百人跟我说 ， 看不到文字版回答 ， 我尝试转文字为视频 ， 用视频给文字引流 ， 今天被扣了搬运冒用的帽子 ， 封杀了视频权限 。 ”
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