鲜奶油可以做什么生意？鲜奶油做啥好吃的，掌握科学知识 _生活百科

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北京的陆先生是做稀奶油批发生意的，但是最近这件事让陆先生很生气。

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9月3日，陆先生从北京联系了盖世物流的冷藏车，发了300箱鲜奶油。用了8天时间到达烟台的客户。经检查发现，这300盒鲜奶油全部处于冷冻状态，就像豆制品或乳制品一样。冷冻后，它们会变成豆腐渣，不能再用了。
根据狂怒物流陆先生提供的录音，对方承认因为沟通不畅，导致冷藏改成冷冻。按照当时460元一盒的价格，陆先生一共损失了13.8万元。
物流：签收后就处理不了了。

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山东盖世国际物流集团的金经理表示，根据线路派件反馈，从发货到客户手中没有任何问题，客户也对货物进行了检查和签收。签收货物后发现货物有问题，公司不予处理。对于这样的回答，陆先生表示不能接受。
后续：不要冻结货物。为什么货物被冻结了？
陆老师说，签收的时候确实验货了，也发现货物是冷冻的，但是取货的人不是专业人士，不知道鲜奶油不能冷冻。
山东盖世国际物流集团的金经理表示，由于当时不在现场，不知道货物是否冻结，调度反馈是正常从北京运到烟台。他还说，陆先生从头到尾都没有说明货物应该冷藏。
对此，陆先生表示，货物外包装上有明显的“请勿冷冻”标志，表示货物需要冷藏、储存和运输。

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但金经理也表示，仅凭外包装上的logo字样无法判断里面是什么商品。只要客户不说话，我们就不会知道，因为可能涉及商业机密等。所以我们无权干涉。我们只能通过客户反馈来判断我们需要什么温度，如何运输。但是陆先生从来没有和我们沟通里面是什么产品，也没有告诉我们能不能冷冻。
雪糕的损失谁来承担？
【鲜奶油可以做什么生意？鲜奶油做啥好吃的，掌握科学知识】陆老师说他的员工都有基本常识，包括奶油，奶油芝士等。这些都是无法冻结的，所以无法向物流公司解释。