最近一段时间 , 有关新一轮家电下乡政策“重启”的声音四起 。 但所有家电人心里都清楚 , 与10多年前的家电下乡盛况相比 , 即将再启的家电下乡肯定需要多方发力深耕 , 而且完全不可能“躺赚”了 。
宁言||撰稿
10多年前 , 很多家电厂商享受过的“家电下乡”政策红利 , 如今肯定是享受不到了 。 眼下 , 很多厂商期待的“家电下乡”政策 , 显然需要重新理解和定义了 。
最近2、3年来 , 受到外部经济环境 , 以及内部市场环境的持续多变影响 , 很多家电厂商又在迫切地呼吁国家启动新一轮的“家电下乡”政策 。 特别是 , 最近有相关职能部门透露 , 正在制定实施新一轮“家电下乡”政策和内容 。
眼下 , 家电厂商 , 以及国家相关职能部门 , 不要急着为了刺激消费、刺激增长 , 就急匆匆地推出新一轮的“家电下乡”政策 , 而是要搞明白、搞清楚 , 新一轮的“家电下乡”内涵、手段和目标到底是什么?
虽然在家电市场消费低迷、需求疲软的情况下 , 通过国家层面的出手 , 整合家电企业和商家的力量 , 共同在有增长空间、有消费潜力的区域下沉市场上 , 实施一轮促销政策 , 合情合理合规 。 但是 , 并不是所有的“政策”一出台 , 就能马上在市场上刺激消费 。
在家电圈看来 , 如今面对一线家电市场的消费需求激活 , 国家层面的政策引导 , 以及企业层面的产品、服务 , 还有商家层面的促销、服务和体验等缺一不可 。 但最为重要的则是 , 用户到底需要什么 , 企业到底能提供什么?必须要搞清楚 。
可以看到 , 过去的家电下乡 , 首先是有政策补贴 , 让家电企业和商家们“有利可图” , 其次才是解决农村用户的一系列品质生活需求;当时的市场环境是 , 家电品牌和商品还没有出现如此严重的“供过于求” , 同时农村市场上的家电渗透率也很低 , 所以才有了“政策一补贴、厂商就有戏、用户就愿买” 。
如今的家电下乡 , 在家电圈看来 , 全盘必须要有用户思维 , 要真正让用户感受到价值 , 这种价值不只是价格便宜了、补贴增加了 , 还要有产品更好了、体验更爽了 , 以及服务更周到了 。 当然 , 更少了对于未来经济发展的信心 , 以及自身收入的稳定 。 最终 , 通过财政补一点、企业让一点 , 商家少赚一点 , 帮忙企业和商家转型 , 真正推动“好产品、好服务”的下乡 。
因为 , 对于当前的农村市场 , 以及农村市场上的主流用户来说 , 有两点变化已经非常清楚:农村市场的增长空间 , 虽然与城市相比还有不少 , 但是需求和变化已经非常明显了;农村主流用户的需求 , 如今也不只是要求性价比 , 价格低 , 还要有品牌、品质、科技、服务和体验等等 。
所以对于家电厂商来说 , 即便是新一轮的“家电下乡”政策将全面启动 , 这也不意味着农村市场的家电消费会顺势引爆 , 还需要做好多个方面的配套工作:
1、农村市场早就不像10年前那样了 , 推出产品、低价就能抢到订单 , 虽然农村用户对于价格敏感度高 , 并不意味着低价就是万能钥匙 , 这就要求所有的厂商必须要拥有在农村市场上打持久战的准备 , 那就是一定要坚定不移地投入农村市场的需求研究、市场研究 , 以及相应的体验、服务和营销等能力的建设 。
2、农村家电市场 , 如今需要的不只是拓展抢单 , 还要建设与维护 。 与城市家电市场相比 , 农村市场在中国具有很多的特殊性 , 比如区域性的经济不平衡、全国性的文化差异大等 , 这就意味着厂商很难拿“一步棋”解决所有的用户需求 , 必须是将本土化策略深入落地 , 甚至是“一县一策”的逻辑 。
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