监管重锤,烧钱熄火,社区电商开始和小贩交朋友( 二 )
阿里MMC与小商贩交朋友的举动也并不意外 。
在社区团购上 , 阿里MMC算是后来者 。 该事业群三月成立之时 , 社区团购行业已经风声鹤唳 , “一分钱”低价倾销的玩法已被叫停 , 还被监管部门界定为“不正当竞争”重拳打击 。
因此 , 一方面阿里MMC如果跟风打价格战 , 亦步亦趋难以出头 。 另一方面 , 今年以来 , 不踩红线 , 合规化运营 , 也成为互联网行业的共识 。 阿里也表态拥抱监管 。
但其实 , 在近场电商这个赛道 , 阿里是个先行者 。 阿里MMC的成立 , 依托于2016年5月成立的“零售通” , 当年归属于阿里B2B事业群旗下 , 定位于帮助线下百万夫妻老婆店 , 打造快消品牌数字化分销渠道 。
今年3月 , 阿里MMC事业群成立后 , “零售通”与“盒马集市”业务合并——显然 , 无论是零售通 , 还是盒马集市 , 都带有强烈的To B基因 , 与盒马生鲜的自营模式不同 , B2B2C模式的盒马集市 , 反而更像是天猫和淘宝 , 立足的是平台而非自营 , 是帮助小店做生意 , 然后从中获益 , 双方是产业链的上下游 , 而非直接PK 。
但要让去年被社区团购“一分钱”低价伤害至深的小商贩 , 放下戒心 , 阿里MMC必须提供真正增量价值 , 目前主要可以分为三类:
其一 , 在采购端——通过阿里MMC进货 , 货源更为丰富 , 生鲜逐渐成为不少夫妻老婆店的新增标配品类 , 而且规模性小门店组成了松散的准集采联盟 , 进货价格上更有优势 ,
其二 , 在客户端——丰富货源吸引客流 , 同事 , 盒马集市小程序和APP可以为门店引流带客 , 提振人气 , 提升门店销售额 。
其三 , 带来多元变现机会 , 过去门店老板主要挣商品价差 , 现在还能挣佣金 , 助qi其抵御经营周期风险 。
振兴小店经济 , 保护小商贩全球通行
其实 , 保护小商小贩 , 与发展近场电商、社区零售并不矛盾 , 相关主管部门 , 也并非黑白不分 , 一棒子要打死社区团购 。早在2016年 , 商务部等10部门就联合发布了《国内贸易流通“十三五”发展规划》 。
《规划》指出 , 继续推进“15分钟便民生活服务圈”建设 , 完善“一站式”便民服务功能 , 统筹建设和改造餐饮、洗染、美容美发、维修、文化、娱乐、休闲等生活性服务网点 , 推进电子商务进社区 , 整合线上线下社区服务资源 , 加强电子商务企业与社区商业网点融合互动 , 开展物流分拨、快递收取、电子缴费等服务 , 促进社区生活性服务智能化、便利化 。
此后不久 , 上海等地陆续出台了完善“15分钟便民生活服务圈”的落地方案 。
到了去年7月16日 , 疫情之下 , 商超歇业、物流中断、餐饮关店 , 社区零售的作用进一步凸显 , 在此背景下 , 商务部、财政部等七个部门联合发布《关于开展小店经济推进行动的通知》(以下简称“通知”) 。
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《通知》特意鼓励电子商务平台企业、物流服务企业、商贸服务企业等“以大带小”、“以小促大” , “实现大中小企业和个体工商户合作共赢” 。
鼓励之外 , 也有监督 , 相对于上游的电商平台、物流公司、商贸企业等 , 小店话语权较弱 , 因此 , 必须通过制度建设 , 来保障小店与巨头保有对等合作 , 互相成长的机制 。
其中 , 对于电商平台 , 《通知》寄予厚望 , 鼓励其为小店提供批发、广告营销、移动支付、数据分析、软件系统等数字化服务;鼓励采取降低门槛、发展增值服务等方式减免佣金和基本服务费 , 减轻小店信息成本和经营负担等 。
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