监管重锤,烧钱熄火,社区电商开始和小贩交朋友( 三 )


中国仓储与配送协会王继祥认为 , 有了《通知》指引 , 电商平台可以“助力小店数字化转型 , 帮助小店解难题、畅销路、降成本、提效率” 。
为什么要保护小店经济?
其一 , 促销费、扩内需 。
在接受新浪科技采访时 , 中国社科院互联网经济研究室主任李勇坚认为 , 社区零售可以挖掘新的消费场景、新的营销模式、新的销售通路 , 新的内需潜力 。
比如宠物经济 , “宠物经济达到1万亿级水平 , 在社区里消费者可以通过宠物进行社交或者需要宠物寄样服务 , 这个消费场景潜力很大 。 ”
其次 , 惠民生、保就业 。
截至2019年底 , 全国注册小店8000多万户 , 带动就业约2亿人 , 是规模数量大、吸纳就业多、行业分布广、与居民生活息息相关的经济实体 。
此前 , 监管部门重锤社区团购的“一分钱”大撒币 , 就是担心这种不正当竞争砸了大量小商贩的饭碗 。
其三 , 提供社区服务、助力社区养老 。
社区零售的价值仅仅局限于商业吗?疫情之后 , 首都经贸大学教授陈立平有了一些反思 , “很多年以来 , 我们没有把社区和商业之间的关系给捋清楚 , 疫情之后不能够只讲商业、不讲社区 。 ”
他认为 , 相比于中心化的购物商场等业态 , 深入社区的零售业态 , 能够提供广泛的社区服务 。
阿里巴巴MMC事业群商业分析负责人念龟对此颇有同感 。 疫情之后 , 小区封锁、公司隔离、商场关门、餐饮停业、物流断路 , 大量居民和员工的吃穿用度 , 都依赖于包括生鲜到家、社区便利店、夫妻老婆店之内的零售业态 。
陈立平还洞察到了社区零售之于社区养老的独特价值 。
中国正在走进老龄社会 , 而据国家卫健委透露 , 现实可行的中国养老方案是“9073”——90%左右的老年人居家养老 , 7%左右的老年人依托社区支持养老 , 3%的老年人入住机构养老 。
“没有社区商业哪有居家养老?老年人随着年龄的增大 , 出行半径越来越小 , 高度依赖社区商业” , 陈立平判断 , “因此社区商业 , 在后疫情时代应该升级为生活服务业 , 社区商业是站在生意的角度 , 生活服务业是站在人文关怀的角度讲 。 ”
其实 , 保护小商小贩 , 在全球不少国家都是共识 , 日本出台了商业街振兴方案 , 建立了“商业街协同组合” , 以期保护中小商业企业、保护城市传统文化特色;而在美国、墨西哥等国家 , 不少小商小贩联合起来 , 通过游行、游说等方式 , 反对沃尔玛等超级购物中心入驻 , 破坏传统商业生态 。
比如 , 2012年 , 当沃尔玛试图在唐人街开设分店时 , 上万名洛杉矶工会人士以及华埠居民上街抗议 , 齐声高喊“沃尔玛损害社区” , 抗议人士担心 , 沃尔玛若进驻唐人街 , 将迫使小商小贩关门 , 破坏唐人街传统特色 。 假如沃尔玛想想怎么把小商小贩变成一个个“小沃尔玛” , 居民的反应也许会有不同 。

?抢生意抢流量陷死局 , 打通供应链是正道

就算监管部门不出手 , 那些精明的巨头们也会很快发现 , 通过大撒币的方式 , 破坏传统商业生态 , 占到地盘后又能怎么样?——烧钱换来的羊毛党 , 抽佣拉拢来的团长 , 并不忠诚 。
在“一分钱”价格战被监管部门叫停之后 , 社区团购单量下滑明显 , 用户流失较多 。
而据《财经故事荟》在郑州市场的走访发现 , 不少团长的订单量和GMV均大幅下滑 , 其中一位团长尽管对接了六七个平台 , 但是从今年1到5月 , 收入却一路下降 , 1月11857元、2月8758元、3月3615元、4月仅有2735元 , 5月不足千元 。

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