索尼道歉背后的公关公司有没有责任？
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撰文/蓝科技
如果说索尼对中国文化不了解 ， 那么负责索尼新品发布的公关公司有没有责任 ， 他们难道不了解中国人民针对“7月7日”这个特殊时间节点的心理感受？
6月30号晚 ， 索尼官微宣布将在7月7日晚整22：00召开新品发布会 。 这一时间正好与1937年7月7日的“卢沟桥事变”时间一致 。 “卢沟桥事变”的开始时间正好是晚上10点 ， 而索尼把发布会定在这个时间点上 ， 戳中了中国人民内心的隐痛 。
不知道索尼是有心还是无意 ， 在特殊时间节点的这一举动 ， 随着舆论不断在网上发酵而被不得不做出道歉 。
尽管7月1日索尼中国官方微博就此事件道歉 ， 并取消了原计划7月7日-10日在国内专业展会的相关活动 ， 但这件事情曝露出来的远不止是无知这么简单 。
如果只是7月7日 ， 或许还可以狡辩一下 ， 但特地指出来晚上22:00 ， 就很难不让人多想了 ， 毕竟很少有企业会在晚上10点召开发布会 。
索尼在中国获得了巨大的商业利益 ， 但却一直没学会了解中国历史 ， 没学会尊重中国消费者的感受 。 否则 ， 不应该用无知来挑战中国公众的底线 。
问题是 ， 那些一直服务于索尼的第三方机构 ， 比如公关公司难道也想不到吗？退一步说 ， 即使索尼想不到7月7日这一特殊的时间节点 ， 中方第三方机构也应该提醒索尼 ， 这是一个非常不合适的时间 。 否则 ， 不至于出现这样的局面 。
索尼也好 ， 公关公司也罢 ， 不能为了挣钱而无视一个国家民众的底线 。 对索尼来说 ， 即使产品好 ， 如果不尊重中国的历史 ， 不尊重中国消费者 ， 这说明索尼的态度有问题 。
其实 ， 索尼的无知不止一次 。 前有“索尼黑客门”事件 ， 后有2019年官微起义的“年假事件” ， 加上这次的新品发布事件 ， 索尼及其公关妥妥真的需要好好反思 。
索尼在中国有广泛的影响力 ， 是索尼已拿捏中国市场很到位 ， 不担心消费者的态度 ， 还是压根儿就无需从用户的角度考虑问题？我们不知道索尼真实的想法 。
但是索尼这种做法和态度 ， 绝不是一个国际品牌该有的态度 。 索尼创始人井深大先生早在1992年1月管理会议上演讲时指出 ， “要去创造那些满足客户内心与情感的、真正令他们满意的产品 。 ” 。
如今的索尼 ， 不断在创造产品 ， 但与用户内心与情感的东西似乎正在割裂 。 如果不尊重一个国家的历史 ， 不尊重民众的内心感受 ， 索尼距离井深大时期的索尼会越来越远 。
索尼 ， 什么时候才能学会尊重中国历史？
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