电子商务|北国电器:在转型中溯流而上( 四 )


赵景辉提到 , 北国电器一直遵循北人集团的“三个满意”理念 , 即顾客满意;供应商满意;员工满意 。 “顾客是上帝 , 员工是家人 , 供应商则始终是我们最紧密的合作伙伴 , 双方更多是协同和互惠双赢关系 。 ” 据不少家电品牌商反映 , 北国电器在家电渠道商中的声望排名很靠前 , 不仅源于其销售规模属于区域渠道商中较大的 , 而且在于其与品牌商建立了牢固且良好的互信关系 。 有家电品牌商提到 , 自2011年之后 , 石家庄地区的家电市场经历了很长一段混乱期 , 电商平台、渠道商之间的串货、恶意压价等恶性竞争严重扰乱了市场的正常秩序 , 也大幅切割了品牌利润 , 而北国电器率先摒弃价格战 , 走向价值战 , 为当地家电渠道竞争的正本清源提供了示范 。 赵景辉说 , “我们觉得 , 家电渠道最佳的竞争状态是大家耕耘好各自的优势领域 , 共同进步 , 而不是仅以价格为锚定 , 恶意竞争 。 一旦商品价值得不到彰显 , 从制造到渠道 , 整个行业都很痛苦 。 ”
在采访的最后 , 赵景辉欢迎中国家电网过段时间再到北国电器走一走 , “我们的几个旗舰卖场正在规划调整 , 卖场布局不再是品牌、产品的陈列 , 而是要构建生活场景 , 让消费者一进来就能感受到‘未来的家’ , 很多智能、健康的理念也会在这儿体现 。 另外 , 郊县门店也在同一些建材商谈合作 , 未来可能引入家居建材品牌 , 丰富消费者选择 。
家电区域渠道的未来 , 正在他们手中勾勒 。

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