软件|亏损百亿,换来一线生机,叮咚买菜们,死期未到!( 二 )


由于“社区团购”选择的是次日自提的模式 , 天然带有预售性质 , 所以平台可以更加精准的预估货物储存数量 , 社区团购的履约成本非常低 , 成熟地区可以做到1单1元左右 , 而前置仓模式的履约成本则达到了20元左右 。
财报数据显示 , 每日优鲜 , 三季度一共成交2870万单 , 而履约成本达到6.739亿元 , 平均每单的履约成本在22.23元 。
此时前置仓模式的优势 , 就只剩下“快”和“好”了 。
而在质疑声中 , 最响亮的莫过于尝试过80家盒马前置仓的侯毅 , 他认为前置仓是伪命题 , 不可能盈利 , 只是“骗投资人钱的击鼓传花的游戏” 。
从被看好 , 到被质疑 , 前置仓模式难以找到解决问题的真正办法 , 多快好省 , 成了无法实现的目标 。
知错就改 , 两位玩家如何转型识时务者为俊杰 。
侯毅指出 , “前置仓”模式跑不通的理由主要是:客单价难以提升 , 损耗率太高 , 毛利率太低 。
但叮咚买菜创始人梁昌霖也曾说 , 理想状态下 , 每个前置仓经营一年以上 , 日订单达到1000单左右 , 平均客单价超过65元 , 在刨去履约成本后 , 每单的营业利润预计能超过3% , 也就可以赚钱 。
理想很丰满 , 现实很骨感 。 为了解决上述三个问题 , 两家都积极进行转变 。
针对客单价低的问题 , 每日优鲜选择了精品会员制度 。
从用户人群筛选做起 , 每日优选专注于一二线城市的年轻人 , 作为城市新中产 , 年轻人们消费升级意愿强烈 , 非常愿意为优质、便捷的购物体验买单 。 更容易产生高客单价 。 截至2020年12月31日 , 每日优鲜的用户分布中 , 26-35岁年龄带的人占据了50%以上 。
为此 , 每日优鲜向山姆会员店和Costco学习 , 正在升级包括精选商品、会员专属价格、客制化服务等在内的会员体系 。 而三季度财报显示 , 每日优鲜付费会员收入增长800% , 可谓初见成效 。
叮咚买菜除了制定会员体系之外 , 还通过增加SKU、收取配送费等方法 , 来提升客单价 。 上线客单价较高的快手菜 , 把配送模式改为“满38元免配送费 , 不满则收5元配送费”等等
今年三季度 , 叮咚买菜会员费、配送费等服务收入为6720万元 , 同比增长95.9% 。
而降低损耗的问题 , 利用大数据预测 , 就已经可以达成目标 。 叮咚买菜通过销量预测智能算法系统 , 订单的整体预测准确率达到 90%以上 , 最终的滞销损耗只有1%左右 。 而每日优鲜的库存损耗率也减低至2.5%左右 。
针对前两个问题 , 已经有了具体的解决措施 , 但是如何实现毛利率的提升 , 才是能够实现营收的关键!
每日优鲜选择减少前置仓数量 , 扩张新业务来实现营收 。 相比于巅峰期的1500多个 , 当前每日优鲜只剩下625个前置仓 。 减少前置仓数量后 , 每日优鲜选择在智慧生鲜和零售云方向发力 。
财报显示 , 在智慧生鲜服务上 , 每日优鲜已签约了73家菜场 , 其中52家已经开始运营 。 在零售云业务侧 , 每日优鲜已与11家客户达成合作 。
相比于每日优鲜的多业务线的稳健策略 , 叮咚买菜显得更加激进 。
截至今年三季度末 , 叮咚买菜在国内37个城市拥有1375个前置仓 , 覆盖城市数量同比增加了185% 。
大肆扩张的同时 , 叮咚买菜新用户数量环比增长14.7% , 月均下单用户数量增长26.5% , 达到了1050万人 , 同比增长120.3% , 规模效应初显 。
而为了实现毛利率的提升 , 叮咚买菜上线了诸多高毛利的产品 , 快手菜、半成品菜和鲜花 , 成了新的增长极 。
经过诸多努力 , 两位玩家在几个短板上均有布局 , 但限于时间关系 , 这些措施至今还没有成效 。 整个前置仓模式 , 陷入愁云惨淡当中 。 始终涨不上来的股价就是鲜明的证据 。

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