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(_原题为:【留声机】“骑手运力不足”,时隔半年,我又打开了接单软件)
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于夫
近日 , 因新一波疫情袭来,多地外卖骑手运力吃紧、订单配送压力较大,北京、重庆、河南等地商务局发布倡议,呼吁居民参与配送服务 。
上海目前正处于疫情上升期,外卖服务的运力同样面临考验 。今年5月,我们曾采访过上海封控期间,自己注册成外卖员送药的于夫 。
【【留声机】“骑手运力不足”,时隔半年,我又打开了接单软件】在上海生活的老北京“Fu大爷”这两天“重操旧业”,打开外卖软件 , 开始接单了 。和上半年的骑手经历相比,这次,他又有一些新体验 。比如,为了降低骑手和顾客双方的感染风险,他提议大家在家门口放一个小凳子 , 进行无接触配送 。
讲述人:于夫37岁白领
这两天,我又开始接单啦 。16日早上 , 我打开手机软件看了一下,发现运力确实有些不足,但当时因为忙着其他事情没顾上 。下午的时候,我看到新闻里说 , 北京好几个区发布了倡议,希望有能力的居民能够出门参与配送 。我想现在上海疫情虽然没有北京那么严重,但也处于上升期 , 应该还是需要有人做这样的事 。
时隔半年,我又打开了接单的软件,真的有两单药在系统里,一直没人认领 。所以我就骑上车把这两单接了 。这两天上海进入隆冬 , 气温大幅下降,我骑着自行车送药明显感到寒风凛冽 。所以,也提醒打算出门服务的朋友,一定要做好御寒保暖的措施 。
17日是我送药的第二天 , 如果后面天气状况良好,我有时间还是会继续接单的 。现在运力的紧张程度和上半年比起来,相对好很多 , 没有那么紧迫 。我记得当时药店里经常堆积着一两百单药品等待配送 , 今天送药时 , 药店里也就积压了10单左右 。
和上半年一样,我还是主要挑药品配送 。虽然商品的内容是保密的,但有骑手可以看到商品件数和价格 , 比如买了20件单价10元左右的商品 , 可能是口罩或者手套,相对来说没有那么紧急 。如果是一件商品 , 单价三四十元,那么大概率就是药品了 。
而且,我基本上隔5分钟10分钟会打开软件看一眼 , 如果有某个单子一直在 , 可能是骑手挑剩下的,又是药品不能耽误 , 我一般会选择这种单来送 。现在不像封控时期 , 我得尽全力去送,目前运力紧张程度不到那么严重,短缺应该也是暂时的 。
我想,目前应该是我们需要再咬咬牙撑过去的一个时段,等第一批感染的外卖小哥们陆续康复,重新回到配送队伍,运力也会有所提升 。
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于夫的接单系统界面(受访者供图)
说实话 , 现在出门送药比封控期间要更危险 。因为当时基本上都是无接触配送 , 拿到药送到小区门口,基本就放在货架上就行了,一般不会接触到顾客 。但是现在再送,需要一直送到家门口,交到顾客手里 。这时候也并不知道对方的健康状况如何,风险相对更高 。
昨天我送第二单的时候,我发现这个顾客的做法非常好 。他们在自家门口放了一个小凳子,我送过去的时候,只要把东西放在凳子上就行 。或许是他担心我感染了会传染给他,或许是他自己不舒服,怕传染给我 , 总之这种避免直接接触的方法是对双方都有利的保护 。
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