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随着空调市场的日臻成熟 , 用户消费观念的日趋理性 , 消费者对空调产品的创新能力要求愈来愈高 , 新品竞争也进入更高的境界 。 近几年来 , 空调行业主流品牌一直致力于健康、节能、智能等技术的研发创新 , 业内人士预计 , 2022年空调市场将一改传统的“价格、促销、渠道”外延式规模增长 , 而转向高质量发展的技术升级 , 告别“价格战”后 , 一场“价值升级战”即将打响 。
如今 , 2021年即将过去 , 空调行业即将迎来崭新的2022年 。 回首过去的2021年 , 空调行业走过了艰难的一年 。 本文试图从空调行业热度较高的关键词 , 概括出比较全面的空调市场情况 , 既是对2021年的复盘 , 也是2022年空调市场开启的前序 , 同时为行业未来的发展留下一些思考 。
1、直播带货2021年 , 家电行业线下渠道虽然恢复 , 但线上渠道创新转型趋势明显 , 直播带货的产品销售模式被众多企业认可 。 3月31日 , 董明珠女士现身武汉 , 开启2021年的首场直播巡演 。 此次直播格力以11.4亿元的佳绩 , 迎来“开门红” 。 不久 , 其它空调品牌也开始纷纷开启直播带货 , “直播带货”也逐渐成为空调行业的热搜话题 。
图片来源于微博截图 点评:直播带货模式在2019年开始频繁出现 , 只是 , 那时的直播活动主要以网红为主 , 带货多为快消品;在2020年疫情这样的特殊消费环境中 , 其热度大幅提升 , 无论是渠道商还是消费者 , 甚至是知名企业家和当红明星都开始关注直播或参与直播带货 。 其中 , 家电行业直播带货 , 最耀眼的明星当属格力电器 。 从2020年4月24日首场直播到2020年底 , 董明珠女士累计13场直播 , 总销售额为476亿元 。 这一年格力的战绩 , 董明珠女士直播带货画下了浓墨重彩的一笔;2021年 , 空调行业以格力为代表积极开展直播带货活动 , 格力武汉首战创造11.4亿元销量 , 直播第二场订单总额达3.51亿元 。 为空调行业其它品牌直播带货注入了信心 。
有公开调研显示 , 超三成消费者表示会在直播间进行消费 。 在当下复杂且艰难的市场环境下 , 不少空调企业纷纷打入直播新领域 。 笔者发现 , 有的空调企业以领导为“意见领袖”主导直播 , 打造自己的直播平台 , 比如格力电器的“直播巡演”;有的空调厂商将产品植入头部网红坑位 , 借助网红带货 , 比如找顶流网红主播李佳琦或薇娅带货;还有的空调品牌通过培养自己的“网红主播”来带货 。 这些为了直播带货而采取的举动 , 均是以期望通过直播提高产品曝光度、增加品牌影响力 , 从而达到提升销量的最终目的 。
为什么空调行业大佬们喜欢直播?在笔者看来 , 原因主要有三点:首先 , 互动性更强 , 拉近消费者与空调品牌之间的距离 。 直播带货系统与其他带货方式相比 , 最诱人的点就在于其互动性强的特点 , 直播作为实时传输且能够互动的带货方式 , 利用其互动性 , 可缓解广告尴尬 , 增强粉丝粘性 。
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