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近期 ， 知名线上乐器陪练平台“VIP陪练”被曝停课、欠薪，有购买了课程的家长反映约不到课，要求退还课时费却始终无人应答 。截至发稿前，“VIP陪练”方尚未公开回应 。此外 ， 南都采访人员还注意到，网上出现高度疑似伪造的“退款通知”，入群后甚至要求以“充值返还”的形式退学费，需引起家长高度警惕 。
“VIP陪练”被曝停课 学费无法退还
公开资料显示，“VIP陪练”APP属于上海妙克信息科技有限公司 。该APP主打“真人一对一在线乐器陪练”模式，专注解决5岁至16岁儿童练琴问题，提供钢琴、小提琴等32种乐器的陪练服务 。在平台交纳学费后，便可约老师进行陪练授课，这一在线教学方式颇受一些家长欢迎 。
但今年6月中旬起，有家长发现在平台上约不到课了 。“刚在VIP陪练交学费没多久，现在电话打不通，我还剩99节课没上 。申请了无数次退费 ， 都无人应答 。”6月27日 ， 一名网友在“VIP陪练”贴吧发帖，寻求其他购买课程的家长一起投诉退费 。
“VIP陪练”官方网站截图 。
南都采访人员在某网络投诉平台上也发现，关于“VIP陪练”的投诉内容多达数千条，多数投诉集中在今年6月份 。有家长投诉称支付一万多元购买课时，如今却无法联系老师，客服电话也无人接听 。
南都采访人员粗略统计发现，家长反映无法退还的课时费金额，少则数千元 ， 多则两万元 。此外，还有老师投诉称被平台拖欠工资，无法上课 。
目前 ， “VIP陪练”APP仍能登录，但已无法约课 。该平台官网也无任何公告，“最新咨询”一栏内容停留在2022年1月 。7月5日下午，南都采访人员通过官方电话、官方客服等多方尝试与“VIP陪练”APP进行联系，也均未能取得联系 。
出现疑似伪造“退款通知”称可“充值返还”学费
南都采访人员发现，已有一些不法分子盯上了急于退款的家长们 。平台停课欠薪消息传出后，微博、贴吧等平台突然冒出大量个人账号发布的《退费通知》 ， 称“VIP陪练”已在第三方协助下展开退费工作，邀请退费家长进入指定网站或QQ群登记信息 ， 完成退费 。
在微博流传的一份自称是某机关单位发布的《退费通知》显示，“VIP陪练”已建立专项清退小组 ， 为部分学员及家长进行退费，并留下一个QQ群号 。但仔细阅读可以发现，该通知行文粗糙 ， 夹杂大量语病，与正规的文件通知相去甚远 。采访人员也未能在网上查询到该份正式文件 。
另一份流传的《退款通知》落款为“VIP陪练”所属的上海妙克信息科技有限公司，通知内容系要求退费家长加入指定QQ群和网站，但同样语病百出 。
根据两份通知所留信息，南都采访人员分别加入两个“退费QQ群”，以家长身份向客服提出退费要求 。退费客服要求采访人员下载一款不知名软件，声称学费将以“充值返还”的方式退还，充得越多 ， 返还的学费也就越多 。
在线音乐教培屡现爆雷“一对一真人陪练”前景如何？
近年来，在线音乐教培机构停课、爆雷等情况屡有发生 。2020年11月，真人一对一在线乐器陪练APP“柚子练琴”发布公告，称公司因经营不善启动破产清算；2021年9月，“快陪练”平台停止其真人一对一乐器陪练业务 ， 同年11月宣布申请破产清算；2022年6月13日，小音咖创始人兼CEO李艾发文称公司遇到困难，在积极融资求助 ， 同期小音咖广州校区关闭 。
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