闲鱼收到货和实物不符建议申请退款 。不过闲鱼是二手交易平台 。很多卖家或标注不退不换 。所以可能会拒绝退货申请 。这个时候要将照片、商品细节图、聊天记录等保存下来 。然后申请客服介入并处理 。这样才能拿到退款 。
闲鱼收到的货物和实物不符怎么解决
品牌型号:小米11
系统版本:MIUI 12.0.1.0
软件版本:支付宝10.2.10.7020
要是在闲鱼上售卖的商品和事物不符 。那么可以申请退款退货 。不过因为闲鱼是二手交易平台 。很多卖家会在出售的时候说明售出不退不换 。所以既有可能会拒绝退货申请 。
若是卖家拒绝了退货申请 。那么就需要将照片、商品细节图、聊天记录等保存好 。然后申请客服介入 。将自己的证据全部都列举出来 。这样才有可能拿到退款 。保证自己的权益 。
【闲鱼收到货与实物不符怎么办】闲鱼退货方法如下:
1、打开闲鱼 。点击右下角的“我的” 。点击“我买到的” 。找到想要退款的订单 。
2、点击订单后面的“…”按钮 。并在弹出来的界面中选择“我要退款” 。
3、接着点击“退货退款”选项 。等待卖家处理即可 。
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