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擅长讲故事的“转转”，不可回避的四道坎

文|智能相对论
作者|范柔思
二手电商的价值 ， 越来越被资本市场重视 。
一边是万物新生集团成功赴美IPO ， 一边是转转又在寻求新一轮融资 ， 这两件前后脚发生的事情 ， 充分验证了二手电商已经开始走上风口 。
但是 ， 对于一直不停“转向”的转转来说 ， 还有不可回避的四道坎 。
模式频繁转型 ， 做二手3C生意 ， 讲全品类故事
从获得D1轮融资后 ， 在此后的报道里 ， 转转就开始强调自己“是国内唯一独立的面向消费者端的综合型二手电商” ， 再次意图对标闲鱼 。
其实从2016年开始 ， 转转就是对标的闲鱼模式 ， 做纯C2C平台 。 但经历了两年的发展 ， 发现无论从资本认可层面和业务发展层面都没有太大进展 ， 印证了这一策略的失败 。 到2018年 ， 开始转型到切入各垂直品类 ， 陆续推出转转有书、切客等项目 ， 依旧无法实现突破 。 于是在2019年进行第三次策略转型 ， 收购找靓机进军二手3C垂直电商 。
并且 ， 在收购找靓机之后 ， 转转的侧重越来越明显 。 如今 ， 在转转的小程序里 ， 此前还有的旧书、潮玩等品类直接消失 ， 全部替换成了3C产品 。
擅长讲故事的“转转”，不可回避的四道坎
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这也意味着 ， 习惯于跟风转向的转转 ， 已经转型成为二手3C垂类电商 。
那为何转转要做着二手3C生意 ， 却要在市场上去讲全品类的故事？
一方面 ， 是因为二手3C有着广阔的市场 ， 工信部曾有预测表示 ， 5G商用之后 ， 年废旧手机数量将增至5.24亿台 。
这也是为什么 ， 据当时的报道 ， 转转和找靓机决定合并只用了两天 ， 整个过程仅持续了20多天 。 急迫合并转型的转转 ， 很难说不是看上了二手3C的广阔市场 。 加之当时的转转 ， 月活跃独立设备数已经处于下滑阶段 。 2020年8月下滑至543万 ， 已经不足闲鱼的四成 。
另一方面 ， 万物新生集团赴美IPO在意味着二手经济已经被资本市场看到巨大潜力与价值的同时 ， 也论证了以3C为核心业务的二手业务模式已经被验证成功 。
但对于转转来说 ， 要想在资本市场得到镁光灯 ， 就需要讲出与爱回收有差异化的故事 。 一个无法否认的事实是 ， 在于找靓机合并后 ， 转转估值约为18亿美元 ， 与巅峰时期的200亿元人民币相比几乎腰斩 。
也就是说 ， 转转只做二手3C生意 ， 资本市场并不买单 ， 认为其始终是跟随者 。 从而 ， 在闲鱼和爱回收夹击下 ， 转转不得不给自己披上全品类的外衣 。
规模增长失速 ， 年增长仅9.5%
其实 ， 吃着二手3C生意的“饭” ， 看着全品类的“锅” ， 这都不是问题 ， 甚至还能看作是有理想的表现 。
只是 ， 对于在二手3C与全品类之间反复“横跳”的转转来说 ， 这种“既要又要”的理想 ， 更大程度上 ， 是一场自欺欺人的“谎言” 。
一个根本问题在于 ， 转转如果想靠二手3C生意“造血” ， 却又没有积累起以供应链为基础的核心竞争壁垒 ， 还是采用惯用的流量驱动模式 ， 那么结果只会适得其反 。
以二手手机为例 ， 在新品手机的出货量趋于平缓的背景下 ， 二手手机的交易量取决于平台本身的能力 ， 尤其是场景占据能力 ， 质检定级能力和流通效率 。
这也是爱回收为何花费数年时间去搭建供应链 ， 建立行业标准 ， 打通上下游场景的原因 ， 因为二手3C这种中低频的垂类电商不同于新品电商 ， 靠烧钱换流量博增长的路径走不通 。
但转转却在短短五年时间 ， 经历了三次方向调转 ， 供应链的能力基本无从谈起 。 二手3C赛道 ， 又是一个完全靠供应链能力支撑业务发展的市场 。 可以说 ， 没有供应链能力 ， 一切都是空中楼阁 。

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