小米科技|小米线下手机市场“超速”记:华OV“急”了( 二 )
7月20日 , 《IT时报》记者来到江苏某县级市乡镇上的一条“数码街” , 长达300米的街上 , 坐落着4 家中国移动手机专卖店、3 家中国联通手机专卖店、3 家苹果专卖店、2 家OPPO授权体验店、1 家vivo授权体验店、1 家华为授权体验店及1 家小米之家 。
江苏某县级市乡镇上的一条“数码街”
不难看出 , 在县级市等偏向下沉的市场 , 运营商占据着重要的资源坑位 。 当地小米店长刘涛(化名)告诉《IT时报》记者 , 拿下一家当地实力较强的运营商代理 , 相当于一下子拿下十几家店铺 , 而在江苏部分三四线城市 , 小米已经成功拿下不少运营商及商户 , “很多华为店都改成了小米店 , 其中不少还是华为的Top1000商户” 。
02 消失的25%2021年第一季度 , 华为手机市占率为16% , 而vivo、OPPO及小米手机销量则分别上涨79%、65%和75% 。 去年同期 , 华为手机市场占有率曾达到41% , 如今这份曾接近市场一半的份额正被各家蚕食 , 消失了25% 。
Canalys2021年第一季度国内智能手机市占率
4月30日 , 华为消费者业务CEO余承东在微信朋友圈发文称:“华为手机、平板的国内市场高端让给了苹果 , 中档及低端让给了OPPO、vivo和小米等 , 海外让给了苹果、三星及国内同行 。 ”
《IT时报》记者走访发现 , 华为“缺芯”困局市场表现有二:第一 , 诸多华为线下授权店陷入无货可卖的尴尬局面;第二 , 华为手机价格波动更加明显 。
一位华为授权店的销售员向《IT时报》记者坦言 , 目前华为手机缺货严重 , “货根本供不上” 。 另外一家OPPO授权店的店主进一步佐证了华为的货源困境 。 这家于6月18日开业的 OPPO 授权体验店原本为华为授权体验店 , 今年5月底因经营困难转做OPPO 。
“华为一个手机展台8个机位 , 但其中4个我可能只有样机 , 没有现货的话顾客也不愿等 。 ”上述OPPO授权店店主说 , 目前华为手机溢价至少300~500元 , 很多老顾客加价都抢不到 。
华为线下店 , 手机的主力产品地位在削弱 图源:IT时报
此外 , 一位中国移动代理商向《IT时报》记者透露 , 目前华为手机不乏线上比线下贵的现象 , 两种渠道货源不同 , 线下专卖店通常需要保持与官网价格一致 , 而线上价格往往出现波动 , 其他手机这种现象则比较少 。
《IT时报》记者发现 , 以128G内存版本的华为nova7se乐活版为例 , 淘宝某线上经销商卖2578元 , 而华为商城售价为2299元 , 但后者需要等7月23日开售时拼手速 。
【小米科技|小米线下手机市场“超速”记:华OV“急”了】某电商平台与华为商城同款手机价格对比 图源:网络
对小米而言 , 如今的国内下沉市场 , OV宛若一道“城墙” 。 此前媒体报道 , 这两家从步步高时代便开始布局线下渠道 , 在全国线下门店数量皆超过20万家 , 远非小米当前线下门店数量可比 。
如果说华为的颓势使商户资源争夺变得明显 , 那么 , 小米对OV的威胁则显得更加内化 , 例如 , 销售人才 。
《IT时报》记者走访多家店铺发现 , 在OPPO、vivo 的授权体验店中 , 负责销售的人员多在30岁~50岁间 , 不乏一些“夫妻店” , 对手机的介绍往往集中于相机像素、音质以及内存等传统参数 。
华为、小米的授权体验店中 , 销售人员通常更加年轻 , 对手机内部芯片、CPU、GPU 等参数的解释也显得更加专业 。
刘涛认为 , 深耕下沉市场已久的OV偏向传统零售 , 而小米、华为定位偏向互联网手机 , 需要销售人员更了解相关技术 , 例如自己便需要定期参加以手机、IoT设备参数为主的线上考试 。
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