刘强东：人到绝境是重生 _电商

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内容来源：本文来源于中华工商联合出版社出版书籍《刘强东：人到绝境是重生》，作者黄鸿涯。本文图片来源自百度百科。轮值主编 | 智勇值班编辑 &责编 | 润锦第 7224 篇深度好文：6321字 | 16 分钟阅读

思维方式
笔记君说：

最近有媒体报道刘强东在孩子出生后，立即回国工作。消息一出，受到广泛关注。
黄鸿涯在《刘强东：人到绝境是重生》一书中对刘强东的评价是： “大胸怀，大雄心，大毅力，大情怀！曾是'创业青年' ，今是'行业翘楚' 。”
这篇文章摘述了刘强东在创业路上的五点思考和吃亏经验，希望对你有所启发。
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前言：在绝境中找到出口
任何人的成功都不可能是一帆风顺的，其中必定要有辛苦的付出，有时候还需要百折不挠，在绝境中为自己拼一个机会。
刘强东就是一个在绝境中找到生路，最终成功创业的人。
对他来说，那次“绝境”也是他人生中最大的幸运。
1998年，刘强东瞒着父母辞去了外企的工作，在北京中关村租了一个小小的柜台，开始了他的创业之路。

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（儿时的刘强东，图片来自百度百科）

当时他主要卖刻录机、压缩卡和光盘，起初他是个“光杆司令”，每天都要到马路上去发传单。在中关村和他做一样生意的已经有十几家，年销售额已经达到上千万元的规模，而刘强东当时只有1.2万元的本钱，根本没有什么优势。
为了吸引顾客，他比别人更多地去关心客户的需求，在服务上寻求差异化：买刻录机，送傻瓜式多媒体系统；承诺不卖假货，任何时候都可以维修退货等。就这样，刘强东的刻录机越卖越火，京东慢慢开始代理雅马哈、NEC等产品，并获得了独家代理权。
这样到2001年时，京东的年销售额已经达到6000万元，但刻录机的利润下滑得厉害，毛利只有300万元。
京东的发展遇到了阻碍，当时摆在刘强东面前的有两条路，一条是代理很多东西，做分销商；另外一条是像国美一样做零售。
当时，京东已经代理了若干品牌，扩大代理品类是自然的选择，但刘强东不想走分销的路。他逛各种商?。还滥Ｊ轿?。
经过反复思考后，刘强东认为分销的未来前景不如做终端客户的零售环节，于是他于2001年开了第一家零售门店，凭借市场的大好形势，到2003年刘强东已经把门店开到了12家，这种扩张速度让他更加确信做IT连锁店是未来的方向。
做零售虽然很苦，但是他坚信像中关村这样的市场必然会走向衰落，他还立志要让中关村电脑城消失。然而刘强东没有想到，他很快就遇到了关乎京东生死存亡的大难题。
2003年3月，正当刘强东制订宏伟的发展计划，将连锁店扩大规模的时候，“非典”来了。4月19日，刘强东在超市买了两金杯车的方便面、火腿和矿泉水，发给六十多名员工，让他们不出门可以维持一个月的生活，他不希望任何员工因为工作而感染“非典” 。