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第七节菜肴知识
首先 , 烧烤的顺序
1.洋葱柠檬:去腥、肉嫩、味美;
2.黄油:润滑新鲜牛羊肉口感 , 防止粘糊现象 。
3.酱糊板最早也要及时更换 , 5分钟左右 。
4.先试牛肉再烤猪肉(因为猪肉味道太浓 , 牛肉的味道就变了)
5.先烤鲜 , 再烤卤(因为盐渍味太浓 , 会污染和改变鲜原味)
6.先烤卤 , 再烤糊(因为韩式酱肉含糖和稀糊太快)
7.最后烤海鲜(因为海鲜味道太浓 , 很容易闻到其他菜的味道)
8.素菜可以同时边烤(让他们吸收荤菜的油)
9.烤酱肉的时候 , 酱味要抄到发亮 。 注意烧 , 糖糊就苦了 。
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二 。 食用方法
1.椒盐油烧烤:雪花牛肉、生牛柳、生牛排、A级牛肉、超级牛扒等原味牛肉 。 (公司暂时取消椒盐油 , 改吃酱油或原味)
2.小料烧烤:上等牛舌、新鲜牛肉、大虾、草虾、扇贝、鱼片、蔬菜等 。
3.干料烧烤:肥羊、羊排、羊腿片、鸡胗、鸡翅等 。
3.大酱烧烤:五花肉、麻辣五花肉、肥牛、肥羊、腊肉等 。
5.烧烤种类:冷冻鲜肉、腌肉、酱肉等 。
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三 。 菜肴知识(见附页)
第八节订购技巧
1.一个拉卡特的自我素质:1 。 自信、责任心、耐心、细心;
二 。 拉卡特的职责
1.职责范围:
A.让客人品尝酒店的特色菜 。
B.增加营业额收入
C.增加客人的良好声誉
D.减少酒店的损失
E.减轻厨房的压力
2.职责要求:
A.了解公司的经营方针和酒店的市场定位 , 并秘书酒店的菜品和饮品的内容:
B.掌握厨房的操作流程和下单流程:海鲜、面漏;作为一个拉卡特 , 你一定要了解食品进—— , 加工——半成品3354 , 成品等操作流程:你要知道一个有问题的菜怎么退 , 要经过哪些部门 , 走什么程序;增加一道菜时知道先做什么 , 后做什么 , 最后做什么;知道的越多 , 就越能把握时间 , 减少犯错的机会 。
C.开市前 , 搞清楚当天的预订情况 , 你服务的区域是否有特殊客人 , 尽量做到快速准确 , 符合客人口味;
D.熟记当天的食物供应 , 熟记所有新菜、急菜、预估菜等 。 作为一名优秀的订货人员 , 他承担着成本控制的重担 。 如果有些急菜当天做不完 , 明天可能会造成材料浪费 , 所以一定要和厨房协调好 , 然后记住当天预估的菜;如果我们不小心点了预估的品种 , 首先就是给客人带来的不便 。 不仅要向客人道歉 , 还要马上换菜 , 这样会在客人眼中造成不专业 , 粗心的坏印象 , 给自己的工作带来麻烦 。 记住特色菜 , 尤其是那天特别推荐的 。 很多客人来这里 , 却不知道吃什么 。 这个时候我们会向客人介绍我们餐厅的一些特色菜 , 向客人推荐一些客人经常点的或者很多客人反映比较好的菜 。 确保客人能通过你的讲解对我们餐厅的菜品留下深刻印象 , 同时你的介绍会让他们觉得你是一个很专业的人 , 对你有好感 。
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E.业务前 , 协助其他部门做好接待客人的工作 , 因为服务工作是一个整体的工作 , 和其他不会的人精诚合作会给自己带来很多好处;首先 , 你会赢得同事的信任和支持 。 其次 , 你做的事情多了 , 别人也会帮你 , 教你 。 你会学到更多 , 进步更快 。 此外 , 您与其他部门的真诚合作将提高我们的服务质量 , 赢得客人的认可 。 另外 , 服务员会和你交流一些客人的习惯、爱好、人数、职业等 。 促进你的工作 。 因此 , 这是一个必要的态度
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