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2021年,时代变迁,加速科技融合,各类品牌以“数字化”的战略方式进入市场 。
从算法驱动到个性化定制,从定义生活方式到聚焦svip,从效率连接到数字化体验,从量化友好环境到品牌态度行动,从无处不在的场景到无所不在的社群,无论是用户接受和认知品牌的方式,还是品牌自身成长的方式,都越来越“数字化” 。
当然,“数字”的概念可以更宽泛,更有想象力,“数字品牌”或“数字品牌”是一个填空题 。
他们都以不同的形式拥抱和融入数字化,但他们有更多的潜力 。 正是那些天然的数码品牌不断跃入年轻人的生活 。
在研究了自然数码品牌(40个海外DTC品牌和40个新消费国内品牌)的成长过程后,笔者发现这些品牌的快速成长有一些共同的方法:
带着梦想/初心/野心,拿着“用户”的光剑,以“数字”为柄,“新价值观”为刃,以原力的破坏性创新为驱动,以新零售为技术,我们需要创造一些东西,改变一些东西 。
如果说PC连接品牌有互联网基因,尝试数字化,那么新消费品牌的数字化就是他们天生的能力 。
原因如下:第一,很多创业者要么成长于移动互联网,要么是90后的数字原生代;更何况在他们创业的时代,数字已经和生活融为一体 。
他们不需要学习、改造、研究或制定数字战略 。 他们生来就有数字 。
2016年,DTC品牌教父、BONOBOS创始人安迪邓恩(Andy Dunn)提出了DTC的新概念:DNVB(数字原生垂直品牌),即数字原生垂直品牌 。
所以,对于中国新消费品牌和即将数字化、年轻化的传统品牌,首先要升级认知:
第一,数字化不是目的,不是工具 。 数字是品牌应该具备的基本能力和思维方式,就像剑柄是武术的基础一样 。 思考文明是人类进化的起源 。
其次,应该不存在是数字化还是部分数字化的问题,而应该继续探索的是如何利用数字(科技情报等 。 )为用户赋能,为用户创造新的价值 。 和呼吸一样,是一个无时无刻不在的问题 。
数字品牌需要不断为用户“创造新价值” 。
一旦“顾客永远是对的”和“顾客至上”,在时代发展和技术进步的催化下,其隐藏的真实属性逐渐显露出来 。
在数字化中,这些属性面板形成一个闭环,始于末端 。
因此,带给用户的价值也被重新定义,从“性价比”、“解决问题”、“身份标签”到“为用户创造新价值” 。
在这三项下,所谓新品,所谓讲故事,所谓数字营销,所谓流量/社交红利,所谓公域私域,所谓线上线下新零售,都是在为用户“创造新价值” 。
故宫就是这种情况 。
【即发酵母和速溶酵母?活化酵母是什么,新科普来了~】
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“新价值”可以是新体验、新功能、新场景、新时尚、新信任、新价值观、新生活方式、新文化 。
它有“创造新价值”的锋芒,没有攻不下的人群,没有打不开的市场 。
创新与企业家理论之父约瑟夫熊彼特(Joseph schumpete)和哈佛商学院创新理论大师克莱顿克里斯滕森(clayton christensen)教授认为,“破坏性创新(非连续创新)是经济发展的唯一原因,也是指数增长的关键” 。
“颠覆性创新”应该是数字品牌/新消费品牌/DTC品牌快速成长的“力量” 。
没有“破坏性创新”的“力”的驱动,“数”是一柄利剑,“创造新价值”只是一句口号 。
简单来说,从一个能满足用户“之前遐想需求”的产品(服务)入手;开始解决“现在与未来”的矛盾;将技术创新与消费者的核心洞察相结合,为用户提供以前不可能的体验 。
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