端茶送客是怎么端( 三 )



###其它资料参考###1、端茶递水一定要双手递,以示对对方的恭敬;
2、一般为右手拿杯身,左手托杯底;手不能拿到客人喝水的杯沿部分;
3、倒茶或水应该倒七八分满即可,水面离杯沿1到2厘米;传统意义上茶倒满就是送客的意思;
4、如果杯子上印有本单位标识,要将该部分正面朝向客人;如果不是,就要将标识朝向无人处;
5、端茶递水时应该嘴中有一句礼貌问候,例如“您好,请喝水!”,“您好,请喝茶,小心烫 。”等 。
###其它资料参考###1、客人的嗜好
俗语说:“众口难调” , 饮茶其实也是如此 。有人喜欢喝绿茶,有人喜欢喝红茶;有人喜欢喝热茶,有人喜欢喝凉茶;有人喜欢喝糖茶,有人喜欢喝奶茶 。在以茶待客时 , 若有可能 , 应尽可能照顾来宾,尤其是主宾的偏好 。
有可能的话,应多备几种茶叶,使客人可以有几种选择 。在上茶之前 , 应先询问一下客人喜欢用哪一种茶,并为其提供几种可能的选择 。不要自以为是,强人所难 。当然,若只有一种茶叶,则务必实事求是地说清楚,不要客套过了头 。若客人点出自己没有的茶叶品种,可就难以下台了 。
与此同时,也应考虑到,有一些人出于各种原因不喜欢饮茶 。因此,如有可能,在上茶前,应征询一下来宾个人的意见:“请问您想喝一点什么饮料?”并为之提供自己力所能及的几种选择,如白开水、矿泉水、咖啡、麦乳精、果茶、果珍、可口可乐、雪碧、芬达,等等 。
一般认为,饮茶不宜过浓,否则极可能使饮用者“醉茶”,即因摄入过量的咖啡因而令人神经过分兴奋,甚至惊厥、抽搐 。所以,若客人没有特殊要求,为之所上的茶水不应过浓 。通常 , 民间以茶待客讲究要上热茶,而且还有“茶满欺人”、“七茶八酒”之说 。其含义,是说斟茶不可过满,而以七分满为佳 。这样,热茶便不会从杯中溢出来烫伤人了 。
2、上茶的规矩
(1)奉茶之人
以茶待客时,由何人为来宾奉茶,往往涉及到对来宾重视的程度问题 。在家中待客时,通常可由家中的晚辈或家服务员为客人上茶 。接待重要的客人时 , 则应由女主人 , 甚至由主人自己为之亲自奉茶 。
在工作单位待客时,一般应由秘书、接待人员、专职人员为来宾上茶 。接等重要的客人时,则应由本单位在场的职位最高者亲自为之上茶 。
(2)奉茶顺序
若来访的客人较多时,上茶的先后顺序一定要慎重对待,切不可肆意而为 。以下应当是合乎礼仪的做法 。
其一,先为客人上茶,后为主人上茶;
其二,先为主宾上茶,后为次宾上茶;
其三,先为女士上茶,后为男士上茶;
其四 , 先为长辈上茶,后为晚辈上茶 。
如果来宾甚多,且其彼此之间差别不大时,可采取下列四种顺序上茶:其一,以上茶者为起点,由近而远依次上茶;
其二,以进入客厅之门为起点,按顺时针方向依次上茶;
其三 , 在上茶时以客人的先来后到为先后顺序;其
四 , 上茶时不讲顺序,或是由饮用者自己取用 。
3、敬茶的方法
以茶待客时,一般应当事先将茶彻好,装入茶杯,然后放在茶盘之内端入客厅 。如果来宾较多时,务必要多备上几杯茶 。以防届时“僧多粥少”,供不应求 。
在上茶时,应当借此机会,向客人表达自己的谦恭与敬意 。标准的上茶步骤是:双手端着茶盘进入客厅,首先将茶盘放在临近客人的茶几上或备用桌上,然后右手拿着茶杯的杯托,左手附在杯托附近,从客人的左后侧双手将茶杯递上去 。茶杯放置到位之后,杯耳应朝向外侧 。若使用无杯托的茶杯上茶时,亦应双手捧上茶杯 。

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