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一、企业数字化转型 , 从谁开始?当前企业数字化转型 , 对很多企业而言都是“摸着石头过河” , 并无可借鉴的经验而言 。 大部分企业的数字化转型还是停留在概念阶段 , 真正能够坚定决心 , 打破常规 , 全面推行转型的企业并不多 。
可能大部分人都会认为企业数字化转型应该由“一把手”(CEO)来领导 。 不可否认 , 由CEO牵头的自上而下的改革 , 可能会更容易成功 。 但即便是由CEO亲自操盘 , 转型过程中也面临的很多障碍 。 其中 , 最大的障碍就是建立数字化的统一认知 。 但我们都知道 , 改变一个人的行动容易 , 而改变一个人的思想难 。
如何让企业的各级领导都能“意见一致、步调统一”地支持这项变革?我想大概有以下两个时机:
- 1、只有当各相关领导的业务面临巨大压力而不得不采取重大措施才能改变现状、重回正轨的时候 。
- 2、只有当各相关领导相信数字化能够给企业带来价值 , 能够让领导尝到数字化带来的“甜头”的时候 , 或许就是到了真正可以开启数字化转型的时候了 。
任何重大的变革都需要一些早期的成功来证明其价值和方法的可行 , 数字化转型也是如此 。
而我们从数字化转型的发展路径来看 , 首先应该是IT技术的升级 , 然后是数字技术的使用和破局 , 再然后才是基于这些技术和平台的业务创新 。 因此 , 从这个角度来看 , 最有可能开始这次数字化改革的 , 并有望率先取得成果的 , 仍然是IT方面的领导者 。
二、企业都有哪些IT领导?谁是企业的IT领导者?不同的企业 , 可能有不同的岗位要求和职位设置 。 一般常见的与IT相关的领导者有三个:
- CIO , 首席信息官
- CTO , 首席技术官
- CDO , 首席数据官
CDO是一个新型的“IT领导者” , 他是随着数字化时代到来而兴起的 。 随着企业信息化的不断建设和完善 , 企业积累和沉淀了大量的数据 , 我们知道数字化时代 , 数据是企业的重要资产 。 企业为了更加有效的利用这些数据资产 , 释放数据价值 , 实现数据驱动的数字化转型 , 就设立了CDO这个专业的岗位 。 一般认为 , CDO的职责是开发数据产品 , 对数据进行深度加工和利用 , 从数据中获得洞察力 。 因此 , 企业设立CDO , 并赋予其数据战略的规划和执行的权力 , 带领企业推进数字化转型 。
以上我们对CIO、CTO、CDO的职责分别进行了定义和说明 。 但实际上 , 并不是所有企业都设有这三个IT领导岗位 , 我们看到更多的是CIO、CTO、CDO实际上就一个人 , 甚至在很多传统企业并没有全职的IT领导 , 而是由业务领导兼任的 。
在企业数字化转型的大潮下 , 每个企业的IT领导都迎来了一个重大的挑战——从制定数字化战略和为其提供支持 , 到与企业其他业务进行战略性整合 。 幸运的是 , 挑战与机遇并存 , IT领导者可以从思想、行动进行调整、作出改变 , 从而改变其IT的运营和管理的模式 , 以帮助企业灵活应对数字化变革带来的各种业务不确定性 。 这是时代赋予IT领导者的使命!
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