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机器人感知到的活力与机器人被感知为栩栩如生的存在程度是一致的 。 巴特颈等人指出：“活着是区分人类与机器的主要标准之一 ， 但由于类人动物表现出类人动物的行为 ， 人类如何看待它们并不明显” 。 对于动画的感知 ， 机器人的行为比它的体现更重要 。 假设机器人的自然身体运动可以增强人们对栩栩如生的感知以及智能行为、沟通技巧和社交能力 。 还有其他几个特征或多或少会影响机器人的感知活力 。
然而 ， 让我们在机器人周围表现得好像它们还活着一样 ， 并不需要太多的线索 。 问题出现了 ， 与机器人的功能或社交互动是否会影响人们关闭机器人的决定 。 社交互动应该引起机器人像人类和活着的感觉 ， 而功能互动应该使人们认为机器人像机器一样没有感情 。 为了创造社交互动 ， 我们考虑了来自经典社会科学文献的不同见解 ， 例如自我表露和幽默的使用 ， 这些也被发现在与技术互动时会产生影响 。
【机器人|在社交互动方面，应该提高机器人的可爱度】
先前的研究结果表明 ， 与机器人的社交互动将增强机器人的人性化并增加其接受度 。 因此 ， 参与者应该有更多的抑制来关闭机器人后社交互动与功能互动相比 。 特别是 ， 社交互动应该提高机器人的可爱度 ， 这反过来应该会影响关机犹豫和参与者的压力感知 。 自由意志是“理性主体从各种备选方案中选择行动方案的能力” ， 并与一个人的自主性有关 。 从客观的角度来看 ， 电子设备不是自治的 。
相反 ， 他们的用户或程序员告诉他们该做什么 ， 并且没有与人类意志相媲美的自主意志 。 然而 ， 根据媒体方程理论 ， 当这些设备表现出自主生物特有的某些行为时 ， 人们可能会将这些设备视为具有自由意志 。 即使是在计算机屏幕上移动的抽象几何形状也被认为是有生命的 ， 特别是如果它们似乎有目的地与环境进行交互 。 根据巴特颈和福利齐的说法 ， “自主行为将被视为通常仅归因于生物的故意行为” 。
人们会自动认为自主行动的代理人对他们的行为负责 。 此外 ， 意想不到的行为 ， 如叛逆行为 ， 尤其被认为是自主的 。 因此 ， 当机器人提供其自主决定是否保持开启状态的证据时 ， 它更有可能被视为具有个人信仰和欲望的活生生的社会代理人 。 关闭机器人就像干涉它的个人自由 ， 这在对人类进行时在道德上是应受谴责的 。 因此 ， 当机器人表现出抗议和害怕被关掉时 ， 人们应该更加抑制它关掉机器人 。
对机器人的态度可以从积极的态度 ， 如好奇和兴奋 ， 到消极的态度 ， 如不安和恐惧 。 尤其是消极态度可能会影响人们在精神上受到机器人的影响以及他们在机器人周围的行为方式 。 根据野村、神田和铃木的说法 ， 当人们对机器人有负面看法时 ， 特别是当他们担心机器人的社会影响时 ， 他们往往会避免人机交流 。 与对社会无知的机器人相比 ， 对机器人持高度消极态度的人对机器人的社会适当行为的评价更消极 。
此外 ， 社交互动机器人被评为更自主且更不可预测 ， 这被认为更具侵入性 。 因此 ， 当存在消极态度时 ， 应该对社会行为机器人和反对机器人进行更消极的评价 。 人机交互的另一个重要因素是人们的技术亲和力 ， 这类似于一个人对技术的积极态度、兴奋和信任 。 技术亲和力越高 ， 人们对新技术越兴奋 ， 这就是为什么技术亲和力应该导致对机器人的积极态度 。
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