家电企业|家电企业们不能患上技术狂想症( 二 )


简单来说 , 对于众多用户来说 , 需要的不是国际一流的航天军工技术 , 而是可以带来差异化体验、独享化的应用型技术、实用性技术和体验性技术 。 简单来说 , 对于一台电视机来说 , 画质技术就是企业参与市场竞争的门槛 , 但不是决胜高低的手段 。 因为各个企业都能做到4K甚至8K的显示清晰度 , 即便一些企业产品间存在细微差异 , 用户并不能很敏感的捕捉 , 如果在电视画质之外探索更多可以为用户带去实用、独特、惊喜的体验 , 才是彩电企业技术创新的突破方向 。 比如一些企业推动的音画合一、探索的用电视、谋划的玩电视等等 。
类似的情况 , 其实很多白电企业早在多年前就已经明白了:一是 , 技术不是用来炒作概念的 , 更不是用来装门面的 , 而是要带给用户温度和体验的;二是 , 技术是有价值观的 , 就是温暖并感动用户 。 所以 , 空调除了冷暖 , 还可以做什么?健康呼吸、不同空间的定制空气;冰箱现有的保鲜技术 , 还存在很大的提升改善空间 , 比如不串味、比如瞬间解冻 , 比如边保鲜边生长;洗衣机更是需要精细化专业化落地 , 洗衣、干衣、护衣 , 甚至是高温杀菌、低温清洗无残留、发黄白衣洗干净等等 。
所以 , 技术永远只是手段 , 是为了家电企业征服用户、赢得利润服务的工具之一 。 如果哪一天成为主导企业发展的“指挥棒” , 那就麻烦了!
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