互联网行业困在流量里( 二 )
这个事情其实并不奇怪 , 流量逻辑有两大致命问题 , 第一个是流量太大 , 影响社会走势会被咔嚓 。 第二个就是流量不够 , 业务起不来就要被自己咔嚓 。
比如字节曾经也做悟空问答 , 从知乎挖了很多人 , 最后流量起不来 , 裁掉了 。 这些可怜人又只能屁颠屁颠回知乎 。 再比如多闪做社交 , 抓用户关系 , 搞电话簿推荐 , 连头像都直接抓过去 , 恨不能直接把用户所有关系一下子复制过去 , 砸了无尽流量 , 最终还是做不起来 。 而做金融 , 做教育 , 流量太大了 , 最终还是咔嚓 。
最后你会发现 , 流量还是卖广告效率最高 , 内容还是发“猪食”用户最爱看 。 你想做好事 , 就要费流量 , 自然而然就困在了流量之中 。 能不能像华为、阿里、腾讯那样一年砸个大几百亿或上千亿搞研发 , 搞点硬核科技?这显然是过不了年底考核的 。
比如之前字节有个内容总监找我说可以做一些内容采买 , 鼓励我好好做内容 。 几个月后 , 我终于开始做了 , 然后问怎么采买呢?她说 , “大熊老师 , 我们正在年底复盘 , 看看项目能不能留下来......”
三
互联网本来认为流量是一切 , 这个认知在大部分企业中是没有问题的 , 唯独在顶级互联网公司是不对的 , 顶级互联网公司最终驱动的一定是价值观 , 流量只是基础而已 。
阿里二十年前的口号“让天下没有难做的生意” , 这个口号到今天还能用就是一个奇迹 , 说明公司立足至本是一个长久的需求 , 这还是非常不容易的 。 不过即便如此 , 蚂蚁还是遭遇了巨大的挫折 。 事实上最近两年包括匹凸匹在内的互联网金融风险 , 蚂蚁都没有碰到雷 , 甚至连零元购 , 蚂蚁都没有参与 。 互联网还是被划了一条线 , 让大家知道互联网虽然没有“网” , 但还是有“边界”的 。
而腾讯的醒悟则是在3Q大战之后 , 腾讯终于开放了平台和流量 , 和阿里一时瑜亮 。 腾讯现在的做法则是把社会价值创新都写进了自己的战略 , 宣布“扎根消费互联网 , 拥抱产业互联网 , 推动可持续社会价值创新” , 这个价值观升级还是非常及时 , 而且又红又专的 。
百度则全力All in AI和自动驾驶之后 , 开始有了科技大厂的样子 , 口碑也好转了很多 。 所以互联网最终还是要向科技研发靠拢 , 而不是只在模式、广告和应用上打转转 。 而字节还没能领悟到这一点 。 他们一直以为自己无法突破 , 是因为腾讯“打压”的问题 , 其实并不是的 , 字节最终还是困在流量里 。
不过与之相反的则是 , 所有张一鸣的PR中都是在强调“延迟满足感” , 这显然和抖音的逻辑是背道而驰的 。 字节苦求社交而不可得 , 反而Soul这样不要关系链、不要电话簿 , 甚至真人头像都没有的社交平台做的风生水起 。 还有手机 , 还有搜索 , 流量所致 , 并不能带来最终的成功 。
不过砸流量做游戏还是会立竿见影的 , 只是到底这个流量做广告赚得多还是做游戏赚得多 , 就成了两难的取舍 。 我觉得大概张一鸣现在也感觉到了这个问题 , 急流勇退开始去做公益慈善 , 也许是在寻找字节在流量之外的意义吧 。
四
看到了困境 , 才能找到出路 , 不过目前这条路的前景还并不光明 。
最近上市的几家公司都非常低调 , 以前上市都要和各个媒体自媒体打招呼 , “吹一下” , 而现在上市的公司都是打招呼——千万别报道 , 最好当没看见 。 但即便是装看不见 , 股价下跌全市场还是看得见的 。 一通暴跌之后 , 大家又开始找原因 , 是不是美国资本市场不喜欢送菜之类的分析开始大行其道 , 如果这能改变互联网流量内卷的竞争方向倒也是好事 , 就怕未必如此 。
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