要害词】索赔本事 索赔步骤
一、概述
跟着修建市场的不停完善 ， 工程企业越来越重视工程索赔事情 ， 要搞好索赔 ， 必需驾驭工程各阶段索赔本事和掌握索赔管理步骤 。首先 ， 注重对招标书的研究 ， 在投标阶段必需重视工程投标书的体例（包含施工组织设计体例、报价书体例及投标答应书体例）；在条约签订阶段必需注意条约书编写；在施工阶段不光要善于发明索赔时机 ， 还要接纳必然的索赔本事管理好索赔 ， 克服索赔存在的误区 ， 驾驭索赔谈判乐成的要领 ， 掌握索赔用度的计算本事 。索赔时机的驾驭在整个索赔历程中就更显得非常重要 。索赔本事是为索赔战略目标服务的 ， 因此在确定了索赔战略目标之后 ， 索赔本事即是重点事情了 ， 它是索赔计谋的重要表现 。索赔管理因项目、人、客观环境条件而差别 ， 索赔的乐成与否 ， 关连到项目的经济效益 ， 作为工程项目管理 ， 必需搞好索赔 。
二、寻求和创造索赔时机
（一）仔细研究招标书
一个有履历的承包商 ， 在招标书购置来之后 ， 首先将对招标书举行通读一遍 ， 尔后举行细读、精读 。将招标书中投标报价要求、施工要求及条约条件要求举行逐一阐述明白 ， 找出哪些对本身有利 ， 对本身有利的条件不要再提 ， 对本身有利的在招标书中没有写明的要分清环境是否要求招标单元给予澄清 ， 为将来索赔创造条件 。
（二）投标书的体例
①施工组织设计的体例作为投标书的重要构成部门 ， 首先必需响应招标书的要求 ， 按招标书要求对工程总体举行驾驭 ， 施工组织设计是为餍足设计意图的实现而采纳的技能措施 ， 技能措施又以经济做保障 。施工组织设计涵盖着组织措施、技能措施和经济措施 。在体例时该全面回声的决不得疏漏 ， 该留下伏笔的必然要为将来索赔供给条件；②报价书的体例必需参照施工组织设计、联合工程现场实际环境、招标书的要求、现行定额尺度的接纳环境、市场材料价钱环境等 ， 对工程量计量必需确保精确 。如驾驭将来的施工中哪些是大概增加量的、先施工的或可举行工程量索赔签证的就可报高价 ， 哪些是不能能增加量的、后施工的或可举行工程量索赔签证的可相应报低价（不低于资本价） 。
（三）条约的签订
条约是互助两方配合遵守的准绳 ， 只有条约谈好了 ， 在后续实施历程中才气公正、公正的处置处罚索赔事项 ， 因此在条约签订前 ， 工程企业必需对条约举行重复的审核 ， 对倒霉条件筛选出来 ， 并准备好谈判计谋 。在条约审核时 ， 要注意以下内容：业主开脱责任的条款；条约中不写明索赔相关的条款；拖延付款没有时限、没有赔偿约定、无付款比例、延期付款无利息；材料涨价没有调价公式和调价措施；条约中出现业主对某部门工程不够满意 ， 就有权决定扣减款项；业主对不能预见的施工条件厘革不负担相应的责任等等 。若以上问题没有在签订条约协议之前谈判清楚 ， 工程企业很难有索赔时机 。在条约谈判历程中 ， 工程企业应对业主转嫁给乙方的重大危害条约条件提出修改意见 ， 对告竣的修改意见实时写入条约 ， 若危害过于重大 ， 凌驾乙方的蒙受能力 ， 业主也不让步 ， 纵然放弃条约也不得签订此类条约 。在实施历程中 ， 对显失公正的条约条款据理力图 ， 有时需要拿出恰当的法令或范例条文 ， 这样更具有说服力 。业主同意修改的 ， 直接修改条约条款 ， 然后再签订条约 。
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